نرحب بك وندعوك للاطلاع على شروط التعاقد مع جميع المعلومات الضرورية المتعلقة بالمعاملات الإلكترونية التي تجريها على هذا الموقع.

تحديد الأطراف

من جهة، Artwork Validator هي خدمة تقدمها ARTWORK PROCESS S.L. (يشار إليها فيما بعد بـ Artwork Validator، artwork-validator.com، المنصة) برقم تعريف ضريبي B42751776، وعنوانها في Masnou, 28-30، الرمز البريدي 08014، برشلونة، إسبانيا.، البريد الإلكتروني support@artwork-validator.com، ومسجلة في السجل التجاري لبرشلونة في الصفحة B-557421 في السجل 138 من المجلد 47623 وهي مالكة لموقع الويب artwork-validator.com. من جهة أخرى، الشركة التي تتعاقد لأغراض تجارية على الخدمات التي نقدمها (يشار إليها فيما بعد بـ المستخدم، العملاء، المستخدمون المدعوون). يخضع الطرفان لهذه الشروط التعاقدية (يشار إليها فيما بعد بـ «الشروط») والتي يضاف إليها إشعارنا القانوني وسياسة الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط، والتي نشير إليها.

ستكون هذه الشروط متاحة دائمًا باللغة الإسبانية للاطلاع عليها أو أرشفتها أو طباعتها. يعلن الطرفان أنهما يتمتعان بالأهلية القانونية اللازمة للتصرف والتعاقد عبر هذا الموقع وفقًا للشروط المعروضة، والتي يعلنان فهمها وقبولها. إذا تم إعلان أي بند مدرج في هذه الشروط، كليًا أو جزئيًا، باطلاً أو غير فعال، فإن هذا البطلان أو عدم الفعالية سيؤثر فقط على هذا البند أو الجزء منه الذي يعتبر باطلاً أو غير فعال، مع بقاء الشروط العامة سارية المفعول في كل ما عدا ذلك، ويعتبر هذا البند، أو الجزء منه المتأثر، كأنه لم يوضع.

تلتزم Artwork Validator بالشفافية والوضوح في المعاملات التجارية التي تتم على هذا الموقع، مما يضمن مساحة ملتزمة بحقوق المستخدمين. لذلك، نوصيك قبل التعاقد على أي من الخدمات التي نقدمها على هذا الموقع، بقراءة هذه الشروط والأحكام التي تنطبق على تقديم الخدمات التي تقدمها Artwork Validator، والتي هي جزء لا يتجزأ من نشاطها الرئيسي. تتوفر شروط التعاقد هذه باللغتين الإنجليزية والإسبانية وتحكم العلاقة بين Artwork Validator والعملاء الذين يشترون الخدمات على https://artwork-validator.com. يمكنك الوصول إلى هذه الشروط أو تنزيلها في أي وقت عن طريق الوصول إلى موقعنا الإلكتروني. تحتفظ Artwork Validator بالحق في تعديل أو تغيير هذه الشروط في أي وقت. إذا كانت التعديلات تشكل تغييرًا جوهريًا في الشروط، فستقوم Artwork Validator بإخطار ذلك عن طريق نشر إعلان على موقعها الإلكتروني.

خصائص الخدمات المقدمة

• تتكون الخدمات المقدمة من Artwork Validator مما يلي:
  • الخدمة هي دعم فني، لا يحل محل الحكم المهني للمستخدم ولا يضمن الملاءمة القانونية/التنظيمية للتصميم، وقد يختلف النطاق المحدد حسب الاشتراك والميزات النشطة.
  • الوصول إلى منصة عبر الإنترنت للتدقيق الفني لتصاميم التعبئة والتغليف (الملصقات، الصناديق، النشرات، البلاستيكات، الأظرف أو الأعمال الفنية الأخرى بصيغة PDF) قبل الطباعة.
  • إدارة الحساب والشركة: التسجيل، المصادقة، ملف تعريف المستخدم، الاشتراك والعمل التعاوني لكل شركة (المستخدم الرئيسي والمستخدمون المدعوون).
  • تنظيم العمل من خلال المشاريع وتحميل التصاميم بصيغة PDF.
  • التدقيق التلقائي لملف PDF، الموجه للطباعة وسهولة القراءة، والذي قد يشمل، من بين أمور أخرى:
  • الخطوط (الخطوط، الأحجام، التضمين، الحجم القانوني)
  • الصور والألوان (RGB/CMYK، الدقة، التضمين، الفصل)
  • اكتشاف والتحقق من رموز QR، والباركود، و DataMatrix
  • تحليل النص (الأحرف التالفة، اللغات، الاستخراج، الإملاء/القواعد/علامات الترقيم - حسب اللغة)
  • المقارنة مع قاموس طباعي خاص بالمصطلحات الهامة
  • مقارنة المحتوى المرجعي (مثل Word/DOCX) مقابل ملف PDF للتصميم.
  • إنشاء وتنزيل تقرير تدقيق مع النتائج والأدلة.
  • أدوات الدعم المرتبطة بالخدمة (مثل قاموس المصطلحات، سجل البحث/المقارنة)، بالقدر المتاح في الاشتراك المتعاقد عليه.

مسؤولية المستخدم / العميل / المستخدم الضيف

المستخدم/العميل/المستخدم الضيف هو المسؤول الوحيد عن:

• شرعية ودقة وسلامة وتحديث البيانات والملفات والمحتويات التي يقوم بإدخالها أو تحميلها (ملفات PDF، Word، نصوص، قواميس، بيانات الشركة/المستخدمين، إلخ).
• امتلاك الحقوق اللازمة (الملكية الفكرية، السرية، ترخيص الأطراف الثالثة) لاستخدام وتحميل هذه المواد على المنصة.
• الاستخدام الذي يقوم به للتقارير والنتائج والتوصيات التي يولدها الخدمة.
• القرارات المتعلقة بالموافقة على تصميم أو رفضه أو إرساله للطباعة؛ الخدمة هي دعم فني ولا تحل محل حكمه المهني أو مراجعة قانونية/تنظيمية.
• الامتثال للوائح المعمول بها في نشاطه (بما في ذلك حماية البيانات إذا كان يتعامل مع بيانات شخصية في الملفات) وعدم تحميل محتويات غير قانونية أو ضارة أو تنتهك حقوق الأطراف الثالثة.
• حفظ بيانات اعتماده للوصول والإجراءات التي تتم من حسابه أو حساب مستخدميه الضيوف.

مسؤولية المنصة

المنصة:

• توفر خدمة الوصول والتحليل الفني التلقائي والتقرير وفقًا للوظائف الموصوفة والاشتراك المطبق.
• لا تضمن أن التحليل سيكشف جميع الأخطاء، ولا الملاءمة التجارية أو القانونية أو الصحية أو التنظيمية للعمل الفني.
• لا تتحمل أي مسؤولية عن محتوى البيانات/الملفات المقدمة من قبل المستخدم، ولا عن الأضرار الناجمة عن استخدامها، أو التفسير الخاطئ للتقرير، أو قرارات الإنتاج/الطباعة.
• تعمل كمعالج/وسيلة تقنية فيما يتعلق بالمحتويات التي يستضيفها المستخدم (بالقدر الذي ينطبق)، دون التزام بالإشراف المسبق العام، دون المساس بحقها في إزالة أو حظر المحتويات عندما يكون هناك التزام قانوني أو مؤشرات على استخدام غير مشروع.
• تقتصر مسؤوليتها، إن وجدت —باستثناء الاحتيال أو الإهمال الجسيم— على ما هو منصوص عليه في الشروط (على سبيل المثال، إعادة تنفيذ الخدمة أو، في الخدمات المدفوعة، المبلغ المدفوع في الفترة المقابلة). في مرحلة FREE، يُنصح بتوضيح الطبيعة المجانية والقيود المعززة.

الاشتراكات والمدفوعات

• 1. طريقة الخدمة
  يتم توفير الوصول إلى Artwork Validator من خلال اشتراك مرتبط بشركة المستخدم. ستكون الشروط المحددة لكل خطة (الحد الأقصى لعدد التصميمات لكل فترة، المستخدمين المشمولين، الاحتفاظ بالتقارير أو قيود أخرى) هي تلك المنشورة على المنصة أو على صفحة الأسعار السارية في أي وقت.
• 2. الخطة المجانية (FREE)
  ما لم يُذكر خلاف ذلك، يمكن التسجيل ضمن خطة FREE، دون مقابل مالي. تتضمن هذه الخطة الوظائف والحدود المنشورة لهذه الطريقة. يجوز للمزود تعديل أو تقييد أو إيقاف خطة FREE، بعد إشعار معقول عند الاقتضاء، دون أن يترتب على ذلك أي حق في التعويض.
• 3. الخطط المدفوعة
  عند وجود خطط مدفوعة، يمكن للمستخدم (من خلال المستخدم الرئيسي للشركة) التعاقد عليها وفقًا للإجراء المتاح على المنصة. سيتم عرض السعر والضرائب المطبقة وفترة الفوترة وحدود الخطة قبل تأكيد التعاقد.
• 4. الدورية والتجديد
  ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، ستكون الاشتراكات شهرية. عند انتهاء الفترة، سيتم تجديدها تلقائيًا لفترة مماثلة، مع إعادة تعيين عدادات الاستخدام للفترة (على سبيل المثال، التصميمات المتاحة)، وفقًا لمواصفات الخطة.
• 5. إدارة الاشتراك
  قد يكون الاستعلام عن الاشتراك متاحًا لمستخدمي الشركة. ستكون مسؤولية تعديل الخطة وبيانات الفوترة وطرق الدفع، عند الاقتضاء، على عاتق المستخدم الرئيسي (أو من لديه امتيازات مكافئة).
• 6. المدفوعات وعدم الدفع
  في الخطط المدفوعة، يخول المستخدم تحصيل المبالغ المقابلة بواسطة طرق الدفع المقبولة (على سبيل المثال، بوابة الدفع). قد يؤدي عدم الدفع، أو انتهاء صلاحية طريقة الدفع، أو رفض العملية إلى تعليق أو تقييد الخدمة حتى التسوية، دون المساس بالمطالبة بالمبالغ المستحقة.

صلاحية الأسعار والعروض

الخدمات المعروضة على الموقع الإلكتروني، وأسعارها، ستكون متاحة للتعاقد طالما أنها موجودة في كتالوج الخدمات المعروضة على الموقع المذكور. يُرجى من المستخدمين الوصول إلى الإصدارات المحدثة من الموقع الإلكتروني لتجنب الأخطاء في الأسعار.

الأدوات والبرامج اللازمة لإقامة الاتصال

يمكن التواصل مع العميل لخدمات الدعم عبر البريد الإلكتروني.

خدمة العملاء

تتم إدارة خدمة العملاء في Artwork Validator حصريًا من خلال التذاكر الإلكترونية، مما يضمن تتبعًا فعالًا وموثقًا لجميع الاستفسارات أو الحوادث أو الطلبات.

إجراء الاتصال:

• إنشاء التذاكر:
  • يجب على المستخدمين إرسال استفساراتهم عبر النموذج الإلكتروني المتاح في قسم «الدعم الفني / التذاكر».
  • سيؤدي كل طلب إلى إنشاء تذكرة برمز مرجعي فريد.
• الإدارة والاستجابة:
  • سيقوم فريق خدمة العملاء بمعالجة الطلبات حسب ترتيب الاستلام وفي غضون الحد الأقصى للمدة القانونية المطبقة.
  • سيتم إرسال الردود إلى البريد الإلكتروني المرتبط بحساب المستخدم وسيتم تسجيلها في نظام التذاكر.
• المتابعة:
  • يمكن للمستخدمين التحقق من حالة تذكرتهم في أي وقت من خلال منطقتهم الشخصية على المنصة أو عبر الرابط المضمن في البريد الإلكتروني للتأكيد.
• الاستثناءات:
  • لن يتم التعامل مع الطلبات المقدمة عبر قنوات غير مصرح بها (مثل الشبكات الاجتماعية أو الهاتف أو التعليقات العامة على المنصة).
  • لضمان الأمان والخصوصية، لن تتم معالجة الاستفسارات التي تتضمن بيانات حساسة خارج نظام التذاكر.

الملكية الفكرية

لا يعني الوصول إلى الخدمة المتعاقد عليها من قبل المستخدم من جانب Artwork Process SL (Eduard Nebot i Sicart) التنازل أو النقل أو التنازل الكلي أو الجزئي عن الحقوق المستمدة من الملكية الفكرية والصناعية، ولا يمنح حقوق الاستخدام أو التعديل أو الاستغلال أو الاستنساخ أو التوزيع أو الاتصال العام بشأن هذه المحتويات دون إذن كتابي مسبق وصريح، دون المساس بالحق في عرض هذه المحتويات والحصول على نسخة أمنية خاصة منها، شريطة أن يمارس هذا الحق وفقًا لمبادئ حسن النية وشريطة أن تظل الملكية الفكرية والصناعية لمالك هذه الحقوق دون تغيير، وأن تستخدم لأغراض غير تجارية وحصريًا للمعلومات الشخصية للعميل. تقع المسؤولية الناشئة عن استخدام المواد المحمية بحقوق الملكية الفكرية والصناعية الواردة في هذا الموقع الإلكتروني على عاتق المستخدم أو العميل وحده.

حماية البيانات الشخصية

سيتم معالجة البيانات التي يتم جمعها من خلال عملية التعاقد بواسطة Artwork Process SL.، المسؤول عن المعالجة ومقرها في ماسنو، 28-30، الرمز البريدي 08014، برشلونة، إسبانيا. البريد الإلكتروني: support@artwork-validator.com ،بهدف إدارة وإرسال طلبك. الأساس القانوني لمعالجة بياناتك هذه هو تنفيذ عقد بيع خدماتنا. سيتم الاحتفاظ ببياناتك خلال الفترة اللازمة للامتثال لهذه الشروط وخلال فترات التقادم للمسؤوليات القانونية. وبالمثل، سنستخدم بيانات الاتصال الخاصة بك لإرسال اتصالات إليك حول العروض والأخبار المتعلقة بمنتجات وخدمات Artwork process. الأساس القانوني لمعالجة البيانات هذه هو تحقيق المصلحة المشروعة للمسؤول في الاحتفاظ بعملائه وإبقائهم على اطلاع. في حال عدم رغبتك في تلقي اتصالات إعلامية للأغراض المذكورة أعلاه، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلينا على support@artwork-validator.com مع الإشارة إلى أنك لا ترغب في تلقي اتصالات تجارية أو، يمكنك إلغاء الاشتراك من خلال الإجراء البسيط والمجاني الذي سنوضحه لك في كل اتصال. لن يتم نقل بياناتك إلى أطراف ثالثة تحت أي ظرف من الظروف إلا بموجب أمر قانوني. في Artwork process، توجد أنظمة التقاط المعلومات الشخصية التالية لتطوير التعاقد ونقوم بمعالجة المعلومات التي يقدمها الأطراف المهتمة للغرض التالي: نموذج التعاقد: يتوفر للمستخدم نماذج تعاقد مختلفة تخضع للشروط المحددة في شروط التعاقد الخاصة بنا لكل خدمة حيث سيتم طلب بيانات الاتصال والدفع. نطلب البيانات الشخصية التالية: اسم الشركة، البريد الإلكتروني، رقم التعريف الضريبي. نبلغك أن البيانات التي تقدمها ستكون موجودة على خوادم OVH HISPANO SL (مزود Artwork process) داخل الاتحاد الأوروبي. يمكنك ممارسة الحقوق الموضحة أدناه، عن طريق إرسال طلبك كتابيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني أو العنوان البريدي المذكور أعلاه:

• حق الوصول إلى البيانات الشخصية: يمكنك أن تطلب من الشركة معلومات حول ما إذا كانت تعالج بياناتك وما هي المعالجات التي تقوم بها.
• الحق في طلب تصحيح بياناتك في حال كانت غير صحيحة أو حذفها في حال لم تعد ضرورية للغرض الذي دفع إلى جمعها.
• الحق في طلب تقييد معالجة بياناتك.
• الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك.
• الحق في نقل البيانات إلى مسؤول جديد.
• الحق في عدم الخضوع لقرارات تستند فقط إلى المعالجة الآلية لبياناتك.

في حال اعتباركم أن هناك أي انتهاك لحقكم في حماية البيانات من جانبنا، يمكنكم تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية التي في إسبانيا هي الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (www.agpd.es). Artwork Process لديه حق الوصول إلى البيانات الشخصية للموظفين و/أو المتعاونين مع الشركات التي تستخدم المنصة والتي تقع تحت مسؤولية (مراقب البيانات)، وبالتالي سيتولى Artwork Process التزامات معالج البيانات، وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والتي ترد أدناه: يتعهد معالج البيانات وجميع موظفيه بما يلي:

• استخدام البيانات الشخصية الخاضعة للمعالجة فقط للغرض من هذا التكليف. لا يجوز بأي حال من الأحوال استخدام البيانات لأغراضك الخاصة.
• معالجة البيانات وفقًا لتعليمات مسؤول المعالجة. إذا رأى معالج البيانات أن أيًا من التعليمات ينتهك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) أو أي حكم آخر بشأن حماية البيانات في الاتحاد أو الدول الأعضاء، يجب على المعالج إبلاغ المسؤول على الفور.
• الاحتفاظ، كتابيًا، بسجل لجميع فئات أنشطة المعالجة التي تتم نيابة عن المسؤول، والذي يجب أن يتضمن:
  • اسم وتفاصيل الاتصال بالمعالج أو المعالجين وكل مسؤول يعمل المعالج نيابة عنه، وعند الاقتضاء، ممثل المسؤول أو المعالج ومسؤول حماية البيانات.
  • فئات المعالجة التي تتم نيابة عن كل مسؤول.
  • عند الاقتضاء، عمليات نقل البيانات الشخصية إلى بلد ثالث أو منظمة دولية، بما في ذلك تحديد هذا البلد الثالث أو المنظمة الدولية، وفي حالة عمليات النقل المشار إليها في المادة 49 (1)، الفقرة الثانية من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، توثيق الضمانات المناسبة.
  • وصف عام للتدابير الأمنية التقنية والتنظيمية المناسبة التي يتم تطبيقها.

• عدم إبلاغ البيانات لأطراف ثالثة، ما لم يكن لديك تفويض صريح من مسؤول معالجة البيانات، في الحالات المسموح بها قانونًا. يجوز لمعالج البيانات إبلاغ البيانات إلى معالجي بيانات آخرين تابعين لنفس المسؤول، وفقًا لتعليمات الأخير. في هذه الحالة، سيحدد المسؤول، مسبقًا وكتابيًا، الكيان الذي يجب إبلاغ البيانات إليه، والبيانات التي سيتم إبلاغها، وتدابير الأمان التي سيتم تطبيقها للمضي قدمًا في الإبلاغ. إذا كان على المعالج نقل بيانات شخصية إلى بلد ثالث أو منظمة دولية، بموجب قانون الاتحاد أو الدول الأعضاء المطبق عليه، فسيبلغ المسؤول بهذا الشرط القانوني مسبقًا، ما لم يحظر هذا القانون ذلك لأسباب مهمة تتعلق بالمصلحة العامة.
• يُحظر على معالج البيانات التعاقد من الباطن على كل أو جزء من الخدمات المطورة بموجب هذا العقد، باستثناء تلك المذكورة أدناه:
  • الخدمة 1: الاستضافة (OVH Hispano S.L.)
  • الخدمة 2: CRM/البريد الإلكتروني (Sendinblue, Mailchimp, SMTP2GO)
  • الخدمة 3: التخزين (AWS,Wasabi).

• يتم التعاقد من الباطن على هذه الخدمات مع أطراف ثالثة، مع اتخاذ جميع تدابير الأمان والتعاقد الإلزامية. في حال طلب معالج البيانات التعاقد من الباطن على خدمات إضافية لتلك المذكورة، يجب عليه طلب إذن صريح من العميل، مع تحديد الخدمات التي سيتم التعاقد عليها من الباطن وهوية الشركة أو المهني الذي يُعتزم التعاقد معه من الباطن.
• الحفاظ على واجب السرية فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي تم الوصول إليها بموجب هذا التكليف، حتى بعد انتهاء غرضه.
• ضمان أن الأشخاص المصرح لهم بمعالجة البيانات الشخصية يلتزمون، صراحةً وكتابةً، باحترام السرية والامتثال لتدابير الأمان المناسبة، والتي يجب إبلاغهم بها بشكل صحيح.
• الاحتفاظ تحت تصرف المسؤول بالوثائق التي تثبت الامتثال للالتزام المنصوص عليه في الفقرة السابقة.
• ضمان التدريب اللازم في مجال حماية البيانات الشخصية للأشخاص المصرح لهم بمعالجة البيانات الشخصية.
• مساعدة مسؤول المعالجة في الاستجابة لممارسة الحقوق التالية:
  • الوصول، التصحيح، الحذف، والاعتراض
  • تقييد المعالجة
  • قابلية نقل البيانات
  • عدم الخضوع لقرارات فردية آلية (بما في ذلك التنميط)

• عندما يمارس الأشخاص المتأثرون حقوق الوصول والتصحيح والحذف والاعتراض، وتقييد المعالجة، ونقل البيانات وعدم الخضوع لقرارات فردية آلية أمام معالج البيانات، يجب على الأخير إبلاغ ذلك عبر البريد الإلكتروني إلى العنوان support@artwork-validator.com . يجب أن يتم الإبلاغ فوراً وفي أي حال من الأحوال في موعد لا يتجاوز يوم العمل التالي لتاريخ استلام الطلب، بالإضافة، عند الاقتضاء، إلى معلومات أخرى قد تكون ذات صلة لحل الطلب.
• تقع على عاتق المسؤول مسؤولية تسهيل الحق في الحصول على المعلومات وقت جمع البيانات.
• إخطار بانتهاكات أمن البيانات. يقوم معالج البيانات بإخطار مراقب البيانات، دون تأخير لا مبرر له، وفي أي حال قبل انقضاء فترة 72 ساعة كحد أقصى، وعبر اتصال كتابي موثوق، بانتهاكات أمن البيانات الشخصية التي تحت مسؤوليته والتي علم بها، بالإضافة إلى جميع المعلومات ذات الصلة لتوثيق الحادث والإبلاغ عنه. لن يكون الإخطار ضروريًا عندما يكون من غير المحتمل أن يشكل هذا الانتهاك الأمني خطرًا على حقوق وحريات الأفراد. إذا كانت متوفرة، سيتم تقديم المعلومات التالية كحد أدنى:
  • وصف طبيعة انتهاك أمن البيانات الشخصية، بما في ذلك، عند الإمكان، فئات وعدد تقريبي لأصحاب البيانات المتأثرين، وفئات وعدد تقريبي لسجلات البيانات الشخصية المتأثرة.
  • اسم وتفاصيل الاتصال بمسؤول حماية البيانات أو نقطة اتصال أخرى حيث يمكن الحصول على مزيد من المعلومات.
  • وصف العواقب المحتملة لانتهاك أمن البيانات الشخصية.
  • وصف الإجراءات المتخذة أو المقترحة لمعالجة انتهاك أمن البيانات الشخصية، بما في ذلك، عند الاقتضاء، الإجراءات المتخذة للتخفيف من الآثار السلبية المحتملة. إذا لم يكن من الممكن تقديم المعلومات في وقت واحد، وبقدر ما لا يكون ذلك ممكنًا، سيتم تقديم المعلومات تدريجيًا دون تأخير لا مبرر له.

• يقع على عاتق مُعالج البيانات مسؤولية إبلاغ أصحاب البيانات بانتهاكات أمن البيانات في أقرب وقت ممكن، عندما يُحتمل أن يؤدي الانتهاك إلى مخاطر عالية على حقوق وحريات الأفراد. يجب أن يتم الإبلاغ بلغة واضحة وبسيطة، ويجب أن يتضمن، كحد أدنى:
  • شرح طبيعة انتهاك البيانات.
  • الإشارة إلى اسم وتفاصيل الاتصال بمسؤول حماية البيانات أو نقطة اتصال أخرى حيث يمكن الحصول على مزيد من المعلومات.
  • وصف العواقب المحتملة لانتهاك أمن البيانات الشخصية.
  • وصف الإجراءات المتخذة أو المقترحة من قبل مُتحكم البيانات لمعالجة انتهاك أمن البيانات الشخصية، بما في ذلك، عند الاقتضاء، الإجراءات المتخذة للتخفيف من الآثار السلبية المحتملة.

• تزويد المسؤول بجميع المعلومات اللازمة لإثبات امتثاله لالتزاماته، وكذلك لإجراء عمليات التدقيق أو التفتيش التي يقوم بها المسؤول أو مدقق آخر مصرح له من قبله.
• تطبيق التدابير الأمنية الفنية والتنظيمية اللازمة من أجل:
  • ضمان السرية والنزاهة والتوافر والمرونة الدائمة لأنظمة وخدمات المعالجة.
  • استعادة توافر البيانات الشخصية والوصول إليها بسرعة، في حالة وقوع حادث مادي أو تقني.
  • التحقق والتقييم والتقدير، بانتظام، لفعالية التدابير الفنية والتنظيمية المطبقة لضمان أمن المعالجة.
  • إخفاء هوية البيانات الشخصية وتشفيرها، عند الاقتضاء.
• إذا تم تعيين مسؤول حماية البيانات، فسيتم إبلاغ المسؤول بهويته وتفاصيل الاتصال به.
• تدمير أو إعادة البيانات الشخصية، وعند الاقتضاء، الوسائط التي تحتوي عليها، إلى مسؤول المعالجة، بمجرد الانتهاء من تقديم الخدمة. يجب أن يتضمن الإرجاع المسح الكامل للبيانات الموجودة في أجهزة الكمبيوتر المستخدمة من قبل المعالج. ومع ذلك، يجوز للمعالج الاحتفاظ بنسخة، مع البيانات المحظورة بشكل صحيح، طالما قد تنشأ مسؤوليات عن تنفيذ الخدمة.

السرية

تعتبر جميع المعلومات والوثائق المستخدمة أثناء التعاقد وتطوير وتنفيذ الخدمات التي تنظم العلاقات بين المنصة والمستخدم ذات طبيعة سرية. ستتم معالجة جميع المعلومات المستلمة من العميل، سواء كانت صورًا أو رسائل بريد إلكتروني أو نصوصًا أو بيانات وصول مثل أسماء المستخدمين وكلمات المرور، بسرية تامة، ويحظر تمامًا نقلها إلى أطراف ثالثة. لا تعتبر معلومات سرية تلك التي يتم الكشف عنها بموجب اتفاق بين الأطراف، أو تلك التي تصبح عامة لنفس السبب، أو تلك التي يجب الكشف عنها وفقًا للقوانين أو بقرار قضائي من سلطة مختصة، وتلك التي يتم الحصول عليها من قبل طرف ثالث لا يخضع لأي التزام بالسرية. يلتزم الطرفان بالحفاظ على واجب السرية إلى أجل غير مسمى.

تحديد المسؤولية

تحتفظ Artwork Validator بالحق في إجراء، في أي وقت ودون إشعار مسبق، تعديلات وتحديثات على المعلومات الواردة في الموقع الإلكتروني، وعلى تكوينه وعرضه، وشروط الوصول، وشروط التعاقد، وما إلى ذلك. لذلك، يجب على المستخدم الوصول إلى الإصدارات المحدثة من الموقع الإلكتروني. كل مستخدم للمنصة هو المسؤول الوحيد عن الحفاظ على سرية وأمان كلمة المرور الخاصة به والموقع الإلكتروني وعن جميع الأنشطة التي تحدث على المنصة بمجرد حصوله على الوصول. يتعهد المستخدم بإخطار Artwork Validator فورًا بأي خرق لأمن البوابة. لن تكون Artwork Validator مسؤولة عن أي خسارة ناتجة عن الاستخدام غير السليم أو غير المصرح به للمنصة. يتعهد المستخدم بإبراء ذمة Artwork Validator من المطالبات والخسائر والمصروفات والأضرار والتكاليف (بما في ذلك الأضرار المباشرة والعرضية والتبعية والعقابية والنموذجية وغير المباشرة)، وأتعاب المحاماة المعقولة نتيجة لأي خرق من قبل المستخدم/المشتري لهذه الشروط، سواء اعتبر ماديًا أو غير مادي؛ أو الاستخدام غير السليم للخدمات من جانبك أو من قبل أي شخص يتصرف نيابة عنك أو يستخدم حسابك على المنصة أو لأي انتهاك مادي أو غير مادي لأي حق أو ملكية أو مصالح لأطراف ثالثة. لن تكون Artwork Validator في أي حال من الأحوال مسؤولة عن أي خرق للعقد يحدث من جانبك، أو إهمال فيما يتعلق بالموقع أو الخدمة أو أي محتوى، أو عن أي خسارة في الأرباح، أو خسارة في الاستخدام، أو الأضرار الفعلية، أو الخاصة، أو غير المباشرة، أو العرضية، أو العقابية، أو التبعية من أي نوع ناتجة عن سوء استخدامك للأدوات المقدمة. يقر المستخدم بأنه من غير الممكن تقنيًا تحقيق توفر بنسبة 100% للمنصة. ومع ذلك، ستبذل Artwork Validator جميع الوسائل اللازمة للحفاظ على توفر المنصة لأقصى فترة زمنية. لن تكون Artwork Validator مسؤولة عن الأضرار والخسائر الناجمة عن انقطاعات في خدماتها التي لا ترجع إلى فعل خاطئ أو ضار. مسؤوليتنا الوحيدة هي تقديم الخدمات وفقًا للشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه السياسة التعاقدية. Artwork Validator لن تكون مسؤولة عن أي عواقب أو أضرار أو أذى قد ينجم عن الاستخدام غير السليم للخدمات المقدمة.

الاختصاص القضائي والقوانين المعمول بها

يخضع Artwork Validator والمستخدم، لحل أي نزاع قد ينشأ عن الوصول إلى هذا الموقع الإلكتروني أو استخدامه، للتشريع الإسباني، ويخضعان لمحاكم ودوائر مدينة برشلونة.