Carregant...
info@artwork-validator.com

Condicions d'ús i contracte

Et donem la benvinguda i et convidem a conèixer les condicions de contractació amb tota la informació necessària respecte a les transaccions electròniques que realitzis en aquesta web.

Identificació de les parts

D'una banda, Artwork Validator és un servei que ofereix ARTWORK PROCESS S.L. (d'ara endavant, Artwork Validator, artwork-validator.com, PLATAFORMA) amb CIF B42751776, adreça a Masnou, 28-30, codi postal 08014, Barcelona, Espanya., correu electrònic support@artwork-validator.com, i inscrita al Registre Mercantil de Barcelona al full B-557421 al foli 138 del tom 47623 és titular del lloc web artwork-validator.com. D'altra banda, l'empresa que contracta amb finalitats empresarials els serveis que oferim (d'ara endavant, USUARI, CLIENTS, USUARIS CONVIDATS). Ambdues parts se sotmeten a les presents Condicions de Contractació (d'ara endavant, «Condicions») a les quals se sumen el nostre Avís Legal i Política de Privacitat i Política de Cookies, a les quals ens remetem.

Aquestes estaran sempre disponibles en castellà per a la seva consulta, arxiu o impressió. Les parts declaren que disposen de capacitat legal necessària per actuar i contractar a través d'aquesta web d'acord amb les Condicions que s'exposen, les quals declaren comprendre i acceptar. Si alguna clàusula inclosa en aquestes Condicions fos declarada, totalment o parcialment, nul·la o ineficaç, aquesta nul·litat o ineficàcia afectarà tan sols aquesta disposició o a la part de la mateixa que resulti nul·la o ineficaç, subsistint les condicions generals en tota la resta, tenint-se aquesta disposició, o la part de la mateixa que resultés afectada, per no posada.

Artwork Validator aposta per la transparència i claredat en les transaccions comercials que es realitzin en aquest lloc web garantint un espai compromès amb els drets dels USUARIS, per això et recomanem que abans de contractar qualsevol dels serveis que posem a la seva disposició en aquesta web, llegeixi les presents condicions i els termes que s'apliquen a la prestació dels serveis que ofereix Artwork Validator propis de la seva activitat principal. Les presents condicions de contractació estan disponibles en anglès i en espanyol i regeixen la relació entre Artwork Validator i els CLIENTS que adquireixen els serveis a https://artwork-validator.com. Podrà accedir o descarregar les presents Condicions en qualsevol moment accedint a la nostra web. Artwork Validator es reserva el dret a modificar o canviar les presents condicions en qualsevol moment. Si les modificacions constitueixen un canvi substancial en els termes, Artwork Validator ho notificarà publicant un anunci al seu lloc web.

Característiques dels serveis oferts

  • Els Serveis proporcionats per la Artwork Validator consisteixen en:
    • El servei és de suport tècnic, que no substitueix el criteri professional de l'usuari ni garanteix la idoneïtat legal/regulatòria del disseny, i que l'abast concret pot variar segons la subscripció i les funcionalitats actives.
    • Accés a una plataforma online d'auditoria tècnica de dissenys de packaging (etiquetes, caixes, prospectes, blisters, sobres o altres artworks en PDF) abans d'imprimir.
    • Gestió de compte i empresa: registre, autenticació, perfil d'usuari, subscripció i treball col·laboratiu per empresa (usuari principal i usuaris convidats).
    • Organització del treball mitjançant projectes i càrrega (upload) de dissenys en format PDF.
    • Auditoria automàtica del PDF, orientada a impressió i llegibilitat, que pot incloure, entre altres:
      • Tipografia (fonts, mides, incrustació, mida legal)
      • Imatges i color (RGB/CMYK, resolució, incrustació, separacions)
      • Detecció i verificació de codis QR, codis de barres i DataMatrix
      • Anàlisi de text (caràcters corruptes, idiomes, extracció, ortografia/gramàtica/puntuació-segons idioma)
      • Contrast amb diccionari tipogràfic propi de termes crítics
      • Comparació de contingut de referència (p. ex. Word/DOCX) enfront del PDF del disseny.
    • Generació i descàrrega d'un informe d'auditoria amb troballes i evidències.
    • Eines de suport associades al servei (p. ex. diccionari de termes, historial de cerques/contrastos), en la mesura en què estiguin disponibles en la subscripció contractada.
  • Les obligacions de la PLATAFORMA respecte a la disponibilitat del Servei es basen en el compromís de fer tot el possible per oferir el Servei de forma segura, sense errors ni interrupcions. No obstant això, la PLATAFORMA i el seu operador no garanteixen que la disponibilitat i continuïtat del Servei siguin completament segures o lliures de fallades, ja que poden donar-se circumstàncies alienes al seu control, incloent, entre altres:
    • Fallades no intencionades (que no siguin negligències greus) en el model de dades de la PLATAFORMA o de tercers associats.
    • Procediments de manteniment, reparació, actualització o millora. *(La PLATAFORMA es compromet a realitzar aquests processos, en la mesura del possible, fora d'hores punta i a informar amb antelació, mitjançant avís a la PLATAFORMA, sobre interrupcions en l'accés al servidor, ja siguin pròpies o de les que tingui coneixement).
    • Casos de força major o qualsevol altra causa fora del control de la PLATAFORMA, com interrupcions en comunicacions o fallades imputables a tercers.
  • La PLATAFORMA podrà suspendre temporalment l'accés o disponibilitat dels Serveis i/o de la pròpia PLATAFORMA per a Usuaris i/o Visitants per motius de seguretat, millores en la prestació de serveis, o per realitzar modificacions en els Serveis i/o en la PLATAFORMA, incloent canvis en el seu disseny, funcionalitat o aparença.
  • Responsabilitat de l'Usuari / Client / USUARI CONVIDAT

    L'Usuari/Client/Usuari convidat és l'únic responsable de:

    • La licitud, exactitud, integritat i actualització de les dades, fitxers i continguts que introdueixi o pugi (PDF, Word, textos, diccionaris, dades d'empresa/usuaris, etc.).
    • Disposar dels drets necessaris (propietat intel·lectual, confidencialitat, autorització de tercers) per utilitzar i carregar aquests materials a la Plataforma.
    • L'ús que faci dels informes, troballes i recomanacions generats pel Servei.
    • Les decisions d'aprovar, rebutjar o enviar a impremta un disseny; el Servei és de suport tècnic i no substitueix el seu criteri professional ni una revisió legal/regulatòria.
    • Complir la normativa aplicable a la seva activitat (incloent protecció de dades si tracta dades personals en els fitxers) i no carregar continguts il·lícits, maliciosos o que vulnerin drets de tercers.
    • La custòdia de les seves credencials d'accés i de les actuacions realitzades des del seu compte o la dels seus usuaris convidats.

    Responsabilitat de la Plataforma

    La Plataforma:

    • Proporciona el Servei d'accés, anàlisi tècnica automatitzada i informe conforme a la funcionalitat descrita i a la subscripció aplicable.
    • No garanteix que l'anàlisi detecti tots els errors, ni la idoneïtat comercial, legal, sanitària o regulatòria de l'artwork.
    • No assumeix responsabilitat pel contingut de les dades/fitxers aportats per l'Usuari, ni per danys derivats del seu ús, interpretació errònia de l'informe o decisions de producció/impressió.
    • Actua com a encarregat/mitjà tècnic respecte dels continguts allotjats per l'Usuari (en la mesura que apliqui), sense obligació de supervisió prèvia general, sense perjudici de retirar o bloquejar continguts quan existeixi obligació legal o indicis d'ús il·lícit.
    • La seva responsabilitat, si n'hi hagués, es limita —excepte dol o culpa greu— al que preveu les condicions (p. ex. reexecució del Servei o, en serveis de pagament, import abonat en el període corresponent). En fase FREE convé deixar clar el caràcter gratuït i la limitació reforçada.

    Subscripcions i pagaments

    • 1. Modalitat del Servei
      L'accés a Artwork Validator es presta mitjançant subscripció associada a l'empresa de l'Usuari. Les condicions concretes de cada pla (nombre màxim de dissenys per període, usuaris inclosos, retenció d'informes o altres limitacions) seran les publicades a la Plataforma o a la pàgina de preus vigent en cada moment.
    • 2. Pla gratuït (FREE)
      Excepte indicació en contra, l'alta es pot realitzar sota un pla FREE, sense contraprestació econòmica. Aquest pla inclou les funcionalitats i límits publicats per a aquesta modalitat. El Prestador podrà modificar, limitar o interrompre el pla FREE, previ avís raonable quan sigui procedent, sense que això generi dret a indemnització.
    • 3. Plans de pagament
      Quan hi hagi plans de pagament, l'Usuari (a través de l'usuari principal de l'empresa) podrà contractar-los conforme al procediment habilitat a la Plataforma. El preu, impostos aplicables, període de facturació i límits del pla es mostraran abans de confirmar la contractació.
    • 4. Periodicitat i renovació
      Excepte pacte diferent, les subscripcions tindran periodicitat mensual. Al venciment del període es renovarà automàticament per un període equivalent, reiniciant-se els comptadors d'ús del període (p. ex. dissenys disponibles), conforme a les especificacions del pla.
    • 5. Gestió de la subscripció
      La consulta de la subscripció podrà estar disponible per als usuaris de l'empresa. La modificació del pla, dades de facturació i formes de pagament correspondrà, si escau, a l'usuari principal (o a qui tingui privilegis equivalents).
    • 6. Pagaments i impagament
      En plans de pagament, l'Usuari autoritza el cobrament de les quantitats corresponents pels mitjans de pagament acceptats (p. ex. passarel·la de pagament). L'impagament, la caducitat del mitjà de pagament o el rebuig de l'operació podran donar lloc a la suspensió o limitació del Servei fins a la regularització, sense perjudici de reclamar les quantitats degudes.
  • 7. Facturació
    Quan sigui procedent, el Prestador emetrà la corresponent factura o justificant d'acord amb la normativa aplicable, amb les dades fiscals facilitades per l'Usuari, qui en garanteix l'exactitud.
  • 8. Canvis de pla
    Les pujades o baixades de pla s'aplicaran segons les regles publicades a la Plataforma (efecte immediat o al següent cicle). Els dissenys o usos ja consumits en el període no generen dret a compensació, excepte disposició legal imperativa o política comercial expressa.
  • 9. Cancel·lació
    L'Usuari podrà cancel·lar l'autorenovació o la subscripció de pagament amb l'antelació i pel procediment indicat a la Plataforma. La cancel·lació no implica, per si sola, la devolució de quantitats ja abonades per períodes iniciats, excepte dret de desistiment quan resulti aplicable o política de reemborsament expressa del Prestador.
  • 10. Límits d'ús i retenció
    El Servei podrà limitar el nombre de dissenys/auditories per període i la retenció de fitxers o informes (p. ex. en pla FREE, retenció limitada en el temps). Superat el límit o el termini de retenció, l'accés a aquests continguts podrà restringir-se o eliminar-se d'acord amb les condicions del pla.
  • 11. Modificació de preus
    El Prestador podrà actualitzar preus i condicions dels plans. Els canvis es comunicaran amb antelació raonable i afectaran els períodes següents a la seva entrada en vigor, sense perjudici de la facultat de l'Usuari de no renovar o cancel·lar.
  • 12. Naturalesa del pla FREE
    El pla FREE s'ofereix com a servei d'accés a l'ecosistema Artwork Process / Artwork Validator. No constitueix una oferta comercial indefinida ni genera expectativa de manteniment perpetu de les mateixes condicions.
  • Validesa dels preus i ofertes

    Els serveis oferts al lloc web, i els preus d'aquests, estaran disponibles per a la seva contractació mentre es trobin al catàleg de serveis visualitzats en aquest lloc. Es prega als usuaris que accedeixin a versions actualitzades del lloc web per evitar errors en els preus.

    Eines i programes per establir la comunicació

    La comunicació amb el client per als serveis de suport es podrà realitzar per correu electrònic.

    Servei d'Atenció al Client

    El servei d'atenció al client a Artwork Validator es gestiona exclusivament a través de tiquets electrònics, garantint un seguiment eficient i documentat de totes les consultes, incidències o sol·licituds.

    Procediment de contacte:

    • Creació de tiquets:
      • Els Usuaris hauran d'enviar les seves consultes mitjançant el formulari electrònic disponible a la secció «Suport tècnic / Tiquets».
      • Cada sol·licitud generarà un tiquet amb un codi de referència únic.
    • Gestió i resposta:
      • L'equip d'atenció al client atendrà les sol·licituds per ordre de recepció i dins del termini màxim legal aplicable.
      • Les respostes s'enviaran al correu electrònic associat al compte de l'Usuari i quedaran registrades en el sistema de tiquets.
    • Seguiment:
      • Els Usuaris podran consultar l'estat del seu tiquet en qualsevol moment a través de la seva àrea personal a la Plataforma o mitjançant l'enllaç inclòs en el correu de confirmació.
    • Exclusions:
      • No s'atendran sol·licituds realitzades per canals no habilitats (com xarxes socials, telèfon o comentaris públics a la Plataforma).
      • Per garantir la seguretat i privacitat, no es processaran consultes que incloguin dades sensibles fora del sistema de tiquets.

    Propietat Intel·lectual

    L'accés al servei contractat per l'usuari no suposa per part d'Artwork Process SL (Eduard Nebot i Sicart) renúncia, transmissió ni cessió total o parcial dels drets derivats de la propietat intel·lectual i industrial, ni atribueix drets d'utilització, alteració, explotació, reproducció, distribució o comunicació pública sobre aquests continguts sense la prèvia i expressa autorització per escrit, sense perjudici del dret de visualització i obtenció de còpia privada de seguretat d'aquests continguts, sempre que aquest dret s'exerciti segons els principis de bona fe i sempre que es mantingui inalterada la propietat intel·lectual i industrial del titular d'aquests drets, s'utilitzi sense finalitats comercials i exclusivament per a informació personal del client. La responsabilitat derivada de l'ús de materials protegits pels drets de propietat intel·lectual i industrial continguts en aquest lloc web correspondrà exclusivament a l'usuari o client.

    Protecció de Dades Personals

    Les dades que es recullen mitjançant el procés de contractació seran tractades per Artwork Process SL., Responsable del Tractament amb seu a Masnou, 28-30, codi postal 08014, Barcelona, Espanya. E-Mail: support@artwork-validator.com ,amb la finalitat de gestionar i enviar-li la seva comanda. La base legal per a aquest tractament de les seves dades és l'execució del contracte de venda dels nostres serveis. Les seves dades seran conservades durant el període necessari per complir les presents condicions i durant els terminis de prescripció de responsabilitats legals. Així mateix utilitzarem les seves dades de contacte per remetre-li comunicacions sobre les ofertes i novetats relatives als productes i serveis d'Artwork process. La base legal per a aquest tractament de dades és la satisfacció de l'interès legítim del Responsable en fidelitzar i mantenir informats els seus clients. En el cas que no desitgi rebre comunicacions informatives amb els esmentats fins, enviï'ns un email a support@artwork-validator.com indicant que no desitja rebre comunicacions comercials o bé, podrà donar-se de baixa mitjançant el procediment senzill i gratuït que li indicarem en cada comunicació. En cap cas, les seves dades seran cedides a tercers excepte imperatiu legal. En Artwork process existeixen els següents sistemes de captura d'informació personal per al desenvolupament de la contractació i tractem la informació que ens faciliten les persones interessades amb la següent finalitat: Formulari de contractació: L'usuari disposa de diferents formularis de contractació subjectes a les condicions especificades en les nostres condicions de contractació per a cada servei on se li requeriran dades de contacte i de pagament. Sol·licitem les següents dades personals: Raó social, email, CIF. L'informem que les dades que ens faciliti estaran ubicades als servidors d'OVH HISPANO SL (proveïdor d'Artwork process) dins de la UE. Podrà exercir els drets que s'exposen a continuació, enviant la seva sol·licitud per escrit a l'adreça de correu electrònic o postal abans indicades:

    • Dret d'accés a les dades personals: vostè podrà sol·licitar a l'empresa informació sobre si està tractant les seves dades i quins tractaments està realitzant.
    • Dret a sol·licitar la rectificació de les seves dades en cas que siguin incorrectes o la seva supressió en cas que deixin de ser necessàries per a la finalitat que va motivar la seva recollida.
    • Dret a sol·licitar la limitació del tractament de les seves dades.
    • Dret a oposar-se al tractament de les seves dades.
    • Dret a la portabilitat de les dades a un nou Responsable.
    • Dret a no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat de les seves dades.

    En cas que considereu que hi ha alguna vulneració del vostre dret a la protecció de dades per part nostra, podeu presentar una reclamació davant l'autoritat de control que a Espanya és l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es). Artwork Process té accés a dades personals d'empleats i/o col·laboradors de les empreses que utilitzen la plataforma i que són responsabilitat del (RESPONSABLE DEL TRACTAMENT), per la qual cosa Artwork Process assumirà les obligacions pròpies de l'ENCARREGAT DEL TRACTAMENT, d'acord amb l'article 28 del RGPD i que es contemplen a continuació: L'ENCARREGAT DEL TRACTAMENT i tot el seu personal s'obliga a:

    • Utilitzar les dades personals objecte de tractament només per a la finalitat objecte d'aquest encàrrec. En cap cas podrà utilitzar les dades per a finalitats pròpies.
    • Tractar les dades d'acord amb les instruccions del RESPONSABLE DEL TRACTAMENT. Si l'ENCARREGAT DEL TRACTAMENT considera que alguna de les instruccions infringeix el RGPD o qualsevol altra disposició en matèria de protecció de dades de la Unió o dels Estats membres, l'encarregat informarà immediatament el responsable.
    • Dur, per escrit, un registre de totes les categories d'activitats de tractament efectuades per compte del responsable, que contingui:
      • El nom i les dades de contacte de l'encarregat o encarregats i de cada responsable per compte del qual actuï l'encarregat i, si escau, del representant del responsable o de l'encarregat i del delegat de protecció de dades.
      • Les categories de tractaments efectuats per compte de cada responsable.
      • Si escau, les transferències de dades personals a un tercer país o organització internacional, inclosa la identificació d'aquest tercer país o organització internacional i, en el cas de les transferències indicades a l'article 49 apartat 1, paràgraf segon del RGPD, la documentació de garanties adequades.
      • Una descripció general de les mesures tècniques i organitzatives de seguretat apropiades que estigui aplicant.
    • No comunicar les dades a terceres persones, llevat que compti amb l'autorització expressa del RESPONSABLE DEL TRACTAMENT, en els supòsits legalment admissibles. L'ENCARREGAT DEL TRACTAMENT pot comunicar les dades a altres encarregats del tractament del mateix RESPONSABLE, d'acord amb les instruccions d'aquest. En aquest cas, el RESPONSABLE identificarà, de forma prèvia i per escrit, l'entitat a la qual s'han de comunicar les dades, les dades a comunicar i les mesures de seguretat a aplicar per procedir a la comunicació. Si l'ENCARREGAT ha de transferir dades personals a un tercer país o a una organització internacional, en virtut del Dret de la Unió o dels Estats membres que li sigui aplicable, informarà el responsable d'aquesta exigència legal de manera prèvia, llevat que tal Dret ho prohibeixi per raons importants d'interès públic.
    • Es prohibeix a L'ENCARREGAT DEL TRACTAMENT la subcontractació de tots o part dels serveis desenvolupats en virtut del present Contracte, excepte els contemplats a continuació:
      • Servei 1: Hosting (OVH Hispano S.L.)
      • Servei 2: CRM/EMAIL (Sendinblue, Mailchimp, SMTP2GO)
      • Servei 3: Storege (AWS,Wasabi).
    • Aquests serveis se subcontracten a tercers adoptant totes les mesures de seguretat i contractuals obligatòries. En cas que EL ENCARREGAT DEL TRACTAMENT requereixi la subcontractació de serveis addicionals als indicats, haurà de sol·licitar autorització expressa a EL CLIENT indicant els serveis a subcontractar i la identitat de l'empresa o professional amb qui es pretén realitzar la subcontractació.
    • Mantenir el deure de secret respecte a les dades de caràcter personal a les quals hagi tingut accés en virtut del present encàrrec, fins i tot després que finalitzi el seu objecte.
    • Garantir que les persones autoritzades per tractar dades personals es comprometin, de forma expressa i per escrit, a respectar la confidencialitat i a complir les mesures de seguretat corresponents, de les quals cal informar-les convenientment.
    • Mantenir a disposició del RESPONSABLE la documentació acreditativa del compliment de l'obligació establerta en l'apartat anterior.
    • Garantir la formació necessària en matèria de protecció de dades personals de les persones autoritzades per tractar dades personals.
    • Assistir al RESPONSABLE DEL TRACTAMENT en la resposta a l'exercici dels drets de:
      • Accés, rectificació, supressió i oposició
      • Limitació del tractament
      • Portabilitat de dades
      • A no ser objecte de decisions individualitzades automatitzades (inclosa l'elaboració de perfils)
    • Quan les persones afectades exerceixin els drets d'accés, rectificació, supressió i oposició, limitació del tractament, portabilitat de dades i a no ser objecte de decisions individualitzades automatitzades davant l'ENCARREGAT DEL TRACTAMENT, aquest ha de comunicar-ho per correu electrònic a l'adreça support@artwork-validator.com . La comunicació ha de fer-se de forma immediata i en cap cas més enllà del dia laborable següent al de la recepció de la sol·licitud, juntament, si escau, amb altres informacions que puguin ser rellevants per resoldre la sol·licitud.
    • Correspon al responsable facilitar el dret d'informació en el moment de la recollida de les dades.
    • Notificació de violacions de la seguretat de les dades. L'ENCARREGAT DEL TRACTAMENT notificarà al RESPONSABLE DEL TRACTAMENT, sense dilació indeguda, i en qualsevol cas abans del termini màxim de 72 hores, i a través de comunicació escrita fefaent, les violacions de la seguretat de les dades personals al seu càrrec de les quals tingui coneixement, juntament amb tota la informació rellevant per a la documentació i comunicació de la incidència. No serà necessària la notificació quan sigui improbable que aquesta violació de la seguretat constitueixi un risc per als drets i les llibertats de les persones físiques. Si es disposa d'ella es facilitarà, com a mínim, la informació següent:
      • Descripció de la naturalesa de la violació de la seguretat de les dades personals, incloent-hi, quan sigui possible, les categories i el nombre aproximat d'interessats afectats, i les categories i el nombre aproximat de registres de dades personals afectats.
      • El nom i les dades de contacte del delegat de protecció de dades o d'un altre punt de contacte en el qual pugui obtenir-se més informació.
      • Descripció de les possibles conseqüències de la violació de la seguretat de les dades personals.
      • Descripció de les mesures adoptades o proposades per posar remei a la violació de la seguretat de les dades personals, incloent-hi, si escau, les mesures adoptades per mitigar els possibles efectes negatius. Si no és possible facilitar la informació simultàniament, i en la mesura en què no ho sigui, la informació es facilitarà de manera gradual sense dilació indeguda.
    • Correspon al ENCARREGAT DEL TRACTAMENT comunicar en el menor temps possible les violacions de la seguretat de les dades als interessats, quan sigui probable que la violació suposi un alt risc per als drets i les llibertats de les persones físiques. La comunicació s'ha de fer en un llenguatge clar i senzill i haurà de, com a mínim:
      • Explicar la naturalesa de la violació de dades.
      • Indicar el nom i les dades de contacte del delegat de protecció de dades o d'un altre punt de contacte on es pugui obtenir més informació.
      • Descriure les possibles conseqüències de la violació de la seguretat de les dades personals.
      • Descriure les mesures adoptades o proposades pel RESPONSABLE DEL TRACTAMENT per posar remei a la violació de la seguretat de les dades personals, incloent, si escau, les mesures adoptades per mitigar els possibles efectes negatius.
    • Posar a disposició del RESPONSABLE tota la informació necessària per demostrar el compliment de les seves obligacions, així com per a la realització de les auditoríes o les inspeccions que realitzin el RESPONSABLE o un altre auditor autoritzat per ell.
    • Implantar les mesures de seguretat tècniques i organitzatives necessàries per:
      • Garantir la confidencialitat, integritat, disponibilitat i resiliència permanents dels sistemes i serveis de tractament.
      • Restaurar la disponibilitat i l'accés a les dades personals de forma ràpida, en cas d'incident físic o tècnic.
      • Verificar, avaluar i valorar, de forma regular, l'eficàcia de les mesures tècniques i organitzatives implantades per garantir la seguretat del tractament.
      • Seudonimitzar i xifrar les dades personals, si s'escau.
    • Si es designa un delegat de protecció de dades es comunicarà la seva identitat i dades de contacte al RESPONSABLE.
    • Destruir o retornar al RESPONSABLE DEL TRACTAMENT les dades de caràcter personal i, si s'escau, els suports on constin, una vegada complerta la prestació. La devolució ha de comportar l'esborrat total de les dades existents en els equips informàtics utilitzats per l'encarregat. No obstant això, l'ENCARREGAT pot conservar una còpia, amb les dades degudament bloquejades, mentre puguin derivar-se responsabilitats de l'execució de la prestació.

    Confidencialitat

    Té caràcter confidencial tota la informació i documentació utilitzada durant la contractació, desenvolupament i execució dels serveis que regulen les relacions entre la PLATAFORMA i l'USUARI. Tota informació rebuda per part del client, ja siguin imatges, correus, textos, dades d'accés com usuaris i contrasenyes, es tractarà de manera confidencial, estant totalment prohibida la cessió a tercers. No s'entendrà informació confidencial aquella que sigui divulgada per acord entre les Parts, aquella que esdevingui pública per igual motiu o aquella que hagi de ser revelada d'acord amb les lleis o amb una resolució judicial d'autoritat competent i aquella que sigui obtinguda per un tercer que no es trobi sota l'obligació de confidencialitat alguna. Ambdues parts s'obliguen a complir el deure de confidencialitat de manera indefinida.

    Limitació de responsabilitat

    Artwork Validator es reserva la facultat d'efectuar, en qualsevol moment i sense necessitat de previ avís, modificacions i actualitzacions de la informació continguda a la web, de la configuració i presentació d'aquesta, de les condicions d'accés, condicions de contractació, etc. Per la qual cosa l'usuari haurà d'accedir a versions actualitzades del lloc web. Cada usuari de la plataforma és l'únic responsable de mantenir la confidencialitat i seguretat de la seva contrasenya i del lloc web i per a totes les activitats que ocorrin a la Plataforma una vegada que tingui accés. L'usuari es compromet a notificar immediatament a Artwork Validator qualsevol violació de la seguretat del portal. Artwork Validator no serà responsable de cap pèrdua derivada de l'ús indegut o no autoritzat de la Plataforma. L'usuari es compromet a mantenir indemne a Artwork Validator de les reclamacions, pèrdues, despeses, danys i costos (incloent danys directes, incidentals, conseqüents, punitius, exemplars i indirectes), i els honoraris raonables d'advocats com a resultat de qualsevol incompliment per part de l'usuari/comprador d'aquestes condicions, sigui o no considerat com a material o immaterial; l'ús indegut dels Serveis per la teva part o qualsevol persona que actuï en el teu nom o utilitzi el teu compte a la Plataforma o per qualsevol violació material o immaterial de qualsevol dret, títol o interessos de tercers. En cap cas Artwork Validator serà responsable davant qualsevol incompliment del contracte que es produeixi per la teva part, negligència respecte al lloc, el servei o qualsevol contingut, per qualsevol pèrdua de beneficis, pèrdua d'ús, o els danys actuals, especials, indirectes, incidentals, punitius o conseqüents de qualsevol tipus derivats del mal ús per la teva part de les eines subministrades. L'Usuari admet que tècnicament no és possible aconseguir el 100% disponibilitat de la Plataforma. No obstant això, Artwork Validator posarà tots els mitjans necessaris per mantenir disponible la Plataforma el màxim de temps. Artwork Validator no es responsabilitzarà dels danys i perjudicis ocasionats per talls en els seus serveis que no siguin per una acció culpable o dolosa. La nostra única responsabilitat serà subministrar els serveis en els termes i condicions expressats en la present política de contractació. Artwork Validator no respondrà de cap conseqüència, dany o perjudici que poguessin derivar-se de l'ús indegut dels serveis subministrats.

    Jurisdicció i lleis aplicables

    Artwork Validator i l'USUARI, es regiran per dirimir qualsevol controvèrsia que pogués derivar-se de l'accés, o ús d'aquest lloc web, per la legislació espanyola, i se sotmeten als Jutjats i Tribunals de la ciutat de Barcelona.