Condizioni d'uso e contratto
Ti diamo il benvenuto e ti invitiamo a conoscere le condizioni di contrattazione con tutte le informazioni necessarie relative alle transazioni elettroniche che effettuerai su questo sito web.
Identificazione delle parti
Da una parte, Artwork Validator è un servizio offerto da ARTWORK PROCESS S.L. (di seguito, Artwork Validator, artwork-validator.com, PIATTAFORMA) con CIF B42751776, indirizzo a Masnou, 28-30, codice postale 08014, Barcellona, Spagna., email support@artwork-validator.com, e iscritta nel Registro Mercantile di Barcellona al foglio B-557421 al folio 138 del tomo 47623 è titolare del sito web artwork-validator.com. Dall'altra parte, l'azienda che contratta per fini aziendali i servizi che offriamo (di seguito, UTENTE, CLIENTI, UTENTI INVITATI). Entrambe le parti si sottomettono alle presenti Condizioni di Contratto (di seguito, «Condizioni») alle quali si aggiungono la nostra Informativa Legale e Politica sulla Privacy e Politica sui Cookie, alle quali ci riferiamo.
Queste saranno sempre disponibili in spagnolo per la consultazione, l'archiviazione o la stampa. Le parti dichiarano di avere la capacità legale necessaria per agire e contrattare tramite questo sito web in conformità con le Condizioni esposte, che dichiarano di comprendere e accettare. Se una clausola inclusa in queste Condizioni fosse dichiarata, totalmente o parzialmente, nulla o inefficace, tale nullità o inefficacia riguarderà solo tale disposizione o la parte di essa che risulti nulla o inefficace, rimanendo le condizioni generali in tutto il resto, considerando tale disposizione, o la parte di essa che risultasse affetta, come non apposta.
Artwork Validator si impegna per la trasparenza e la chiarezza nelle transazioni commerciali che si realizzano su questo sito web, garantendo uno spazio impegnato con i diritti degli UTENTI. Per questo ti raccomandiamo che, prima di contrattare uno qualsiasi dei servizi che mettiamo a tua disposizione su questo sito, legga le presenti condizioni e i termini che si applicano alla prestazione dei servizi offerti da Artwork Validator, propri della sua attività principale. Le presenti condizioni di contrattazione sono disponibili in inglese e in spagnolo e regolano la relazione tra Artwork Validator e i CLIENTI che acquistano i servizi su https://artwork-validator.com. Potrà accedere o scaricare le presenti Condizioni in qualsiasi momento accedendo al nostro sito web. Artwork Validator si riserva il diritto di modificare o cambiare le presenti condizioni in qualsiasi momento. Se le modifiche costituiscono un cambiamento sostanziale nei termini, Artwork Validator lo notificherà pubblicando un annuncio sul suo sito web.
Caratteristiche dei servizi offerti
- I Servizi forniti da Artwork Validator consistono in:
- Il servizio è di supporto tecnico, che non sostituisce il giudizio professionale dell'utente né garantisce l'idoneità legale/regolamentare del design, e il cui ambito specifico può variare in base all'abbonamento e alle funzionalità attive.
- Accesso a una piattaforma online di audit tecnico dei design di packaging (etichette, scatole, prospetti, blister, buste o altri artwork in PDF) prima della stampa.
- Gestione di account e azienda: registrazione, autenticazione, profilo utente, abbonamento e lavoro collaborativo per azienda (utente principale e utenti invitati).
- Organizzazione del lavoro tramite progetti e caricamento (upload) di design in formato PDF.
- Audit automatico del PDF, orientato alla stampa e alla leggibilità, che può includere, tra gli altri:
- Tipografia (font, dimensioni, incorporazione, dimensione legale)
- Immagini e colore (RGB/CMYK, risoluzione, incorporazione, separazioni)
- Rilevamento e verifica di codici QR, codici a barre e DataMatrix
- Analisi del testo (caratteri corrotti, lingue, estrazione, ortografia/grammatica/punteggiatura - a seconda della lingua)
- Confronto con un proprio dizionario tipografico di termini critici
- Confronto del contenuto di riferimento (ad es. Word/DOCX) rispetto al PDF del design.
- Generazione e download di un rapporto di audit con risultati ed evidenze.
- Strumenti di supporto associati al servizio (ad es. dizionario dei termini, cronologia delle ricerche/confronti), nella misura in cui siano disponibili nell'abbonamento sottoscritto.
Gli obblighi della PLATAFORMA in merito alla disponibilità del Servizio si basano sull'impegno di fare tutto il possibile per offrire il Servizio in modo sicuro, senza errori o interruzioni. Tuttavia, la PLATAFORMA e il suo operatore non garantiscono che la disponibilità e la continuità del Servizio siano completamente sicure o prive di difetti, poiché possono verificarsi circostanze al di fuori del loro controllo, tra cui, a titolo esemplificativo:
- Guasti non intenzionali (che non siano negligenze gravi) nel modello di dati della PLATAFORMA o di terzi associati.
- Procedure di manutenzione, riparazione, aggiornamento o miglioramento. *(La PLATAFORMA si impegna a eseguire questi processi, per quanto possibile, al di fuori delle ore di punta e a informare in anticipo, tramite avviso sulla PLATAFORMA, su interruzioni nell'accesso al server, siano esse proprie o di cui abbia conoscenza).
- Casi di forza maggiore o qualsiasi altra causa al di fuori del controllo della PLATAFORMA, come interruzioni nelle comunicazioni o guasti imputabili a terzi.
La PLATAFORMA potrà sospendere temporaneamente l'accesso o la disponibilità dei Servizi e/o della stessa PLATAFORMA per Utenti e/o Visitatori per motivi di sicurezza, miglioramenti nella prestazione dei servizi, o per effettuare modifiche ai Servizi e/o alla PLATAFORMA, inclusi cambiamenti nel suo design, funzionalità o aspetto.
Responsabilità dell'Utente / Cliente / UTENTE OSPITE
L'Utente/Cliente/Utente ospite è l'unico responsabile di:
- La liceità, esattezza, integrità e aggiornamento dei dati, file e contenuti che introduce o carica (PDF, Word, testi, dizionari, dati aziendali/utenti, ecc.).
- Disporre dei diritti necessari (proprietà intellettuale, riservatezza, autorizzazione di terzi) per utilizzare e caricare tali materiali sulla Piattaforma.
- L'uso che fa dei rapporti, dei risultati e delle raccomandazioni generati dal Servizio.
- Le decisioni di approvare, rifiutare o inviare in stampa un design; il Servizio è di supporto tecnico e non sostituisce il suo criterio professionale né una revisione legale/regolatoria.
- Rispettare la normativa applicabile alla sua attività (inclusa la protezione dei dati se tratta dati personali nei file) e non caricare contenuti illeciti, dannosi o che violino diritti di terzi.
- La custodia delle sue credenziali di accesso e delle azioni realizzate dal suo account o da quello dei suoi utenti ospiti.
Responsabilità della Piattaforma
La Piattaforma:
- Fornisce il Servizio di accesso, analisi tecnica automatizzata e rapporto in conformità alla funzionalità descritta e all'abbonamento applicabile.
- Non garantisce che l'analisi rilevi tutti gli errori, né l'idoneità commerciale, legale, sanitaria o regolatoria dell'artwork.
- Non si assume responsabilità per il contenuto dei dati/file forniti dall'Utente, né per danni derivanti dal loro utilizzo, interpretazione errata del rapporto o decisioni di produzione/stampa.
- Agisce come responsabile/mezzo tecnico rispetto ai contenuti ospitati dall'Utente (nella misura in cui applicabile), senza obbligo di supervisione preventiva generale, fatto salvo il diritto di rimuovere o bloccare i contenuti in presenza di un obbligo legale o di indizi di uso illecito.
- La sua responsabilità, se del caso, è limitata —salvo dolo o colpa grave— a quanto previsto nelle condizioni (ad es. riesecuzione del Servizio o, nei servizi a pagamento, importo versato nel periodo corrispondente). Nella fase FREE è opportuno chiarire il carattere gratuito e la limitazione rafforzata.
Abbonamenti e pagamenti
- 1. Modalità del Servizio
L'accesso a Artwork Validator è fornito tramite abbonamento associato all'azienda dell'Utente. Le condizioni specifiche di ciascun piano (numero massimo di design per periodo, utenti inclusi, conservazione dei report o altre limitazioni) saranno quelle pubblicate sulla Piattaforma o sulla pagina dei prezzi vigente in ogni momento.
- 2. Piano gratuito (FREE)
Salvo indicazione contraria, l'iscrizione può essere effettuata con un piano FREE, senza controprestazione economica. Questo piano include le funzionalità e i limiti pubblicati per tale modalità. Il Fornitore potrà modificare, limitare o interrompere il piano FREE, previo ragionevole preavviso quando opportuno, senza che ciò generi diritto a indennizzo.
- 3. Piani a pagamento
Quando esistono piani a pagamento, l'Utente (tramite l'utente principale dell'azienda) potrà sottoscriverli secondo la procedura abilitata sulla Piattaforma. Il prezzo, le imposte applicabili, il periodo di fatturazione e i limiti del piano saranno mostrati prima di confermare la sottoscrizione.
- 4. Periodicità e rinnovo
Salvo diverso accordo, gli abbonamenti avranno periodicità mensile. Alla scadenza del periodo si rinnoveranno automaticamente per un periodo equivalente, riavviando i contatori di utilizzo del periodo (ad es. design disponibili), conformemente alle specifiche del piano.
- 5. Gestione dell'abbonamento
La consultazione dell'abbonamento potrà essere disponibile per gli utenti dell'azienda. La modifica del piano, dei dati di fatturazione e delle forme di pagamento spetterà, se del caso, all'utente principale (o a chi abbia privilegi equivalenti).
- 6. Pagamenti e mancato pagamento
Nei piani a pagamento, l'Utente autorizza l'addebito delle somme corrispondenti tramite i mezzi di pagamento accettati (ad es. gateway di pagamento). Il mancato pagamento, la scadenza del mezzo di pagamento o il rifiuto dell'operazione potranno comportare la sospensione o la limitazione del Servizio fino alla regolarizzazione, fatto salvo il diritto di reclamare le somme dovute.
7. Fatturazione
Ove applicabile, il Fornitore emetterà la fattura o il giustificativo corrispondente in conformità alla normativa applicabile, con i dati fiscali forniti dall'Utente, il quale ne garantisce l'esattezza.
8. Cambi di piano
Gli aumenti o le diminuzioni di piano saranno applicati secondo le regole pubblicate sulla Piattaforma (effetto immediato o al ciclo successivo). I design o gli utilizzi già consumati nel periodo non generano diritto a compensazione, salvo disposizione legale imperativa o politica commerciale espressa.
9. Cancellazione
L'Utente potrà cancellare il rinnovo automatico o l'abbonamento a pagamento con il preavviso e secondo la procedura indicata sulla Piattaforma. La cancellazione non implica, di per sé, la restituzione di importi già versati per periodi iniziati, salvo diritto di recesso quando applicabile o politica di rimborso espressa del Fornitore.
10. Limiti di utilizzo e conservazione
Il Servizio potrà limitare il numero di design/audit per periodo e la conservazione di file o rapporti (ad es. nel piano FREE, conservazione limitata nel tempo). Superato il limite o il termine di conservazione, l'accesso a tali contenuti potrà essere ristretto o eliminato in conformità alle condizioni del piano.
11. Modifica dei prezzi
Il Fornitore potrà aggiornare prezzi e condizioni dei piani. I cambiamenti saranno comunicati con ragionevole anticipo e riguarderanno i periodi successivi alla loro entrata in vigore, fatto salvo il diritto dell'Utente di non rinnovare o cancellare.
12. Natura del piano FREE
Il piano FREE è offerto come servizio di accesso all'ecosistema Artwork Process / Artwork Validator. Non costituisce un'offerta commerciale indefinita né genera aspettativa di mantenimento perpetuo delle stesse condizioni.
Validità dei prezzi e delle offerte
I servizi offerti sul sito web, e i relativi prezzi, saranno disponibili per la contrattazione finché saranno presenti nel catalogo dei servizi visualizzati su detto sito. Si prega gli utenti di accedere a versioni aggiornate del sito web per evitare errori nei prezzi.
Strumenti e programmi per stabilire la comunicazione
La comunicazione con il cliente per i servizi di supporto potrà essere effettuata tramite e-mail.
Servizio Clienti
Il servizio clienti di Artwork Validator è gestito esclusivamente tramite ticket elettronici, garantendo un monitoraggio efficiente e documentato di tutte le consultazioni, gli incidenti o le richieste.
Procedura di contatto:
- Creazione di ticket:
- Gli Utenti dovranno inviare le loro richieste tramite il modulo elettronico disponibile nella sezione «Supporto tecnico / Ticket».
- Ogni richiesta genererà un ticket con un codice di riferimento unico.
- Gestione e risposta:
- Il team di assistenza clienti gestirà le richieste in ordine di ricezione e entro il termine legale massimo applicabile.
- Le risposte verranno inviate all'indirizzo email associato all'account dell'Utente e verranno registrate nel sistema di ticket.
- Monitoraggio:
- Gli Utenti potranno consultare lo stato del loro ticket in qualsiasi momento tramite la loro area personale sulla Piattaforma o tramite il link incluso nell'email di conferma.
-
Esclusioni:
- Non verranno gestite le richieste effettuate tramite canali non abilitati (come social network, telefono o commenti pubblici sulla Piattaforma).
- Per garantire la sicurezza e la privacy, non verranno elaborate le richieste che includono dati sensibili al di fuori del sistema di ticket.
Proprietà Intellettuale
L'accesso al servizio contrattato dall'utente non implica da parte di Artwork Process SL (Eduard Nebot i Sicart) rinuncia, trasmissione o cessione totale o parziale dei diritti derivanti dalla proprietà intellettuale e industriale, né attribuisce diritti di utilizzo, alterazione, sfruttamento, riproduzione, distribuzione o comunicazione pubblica su tali contenuti senza la previa ed espressa autorizzazione scritta, fatto salvo il diritto di visualizzazione e di ottenimento di copia privata di sicurezza di tali contenuti, purché tale diritto sia esercitato secondo i principi di buona fede e purché la proprietà intellettuale e industriale del titolare di tali diritti rimanga inalterata, sia utilizzata senza fini commerciali ed esclusivamente per informazione personale del cliente. La responsabilità derivante dall'uso di materiali protetti dai diritti di proprietà intellettuale e industriale contenuti in questo sito web spetterà esclusivamente all'utente o al cliente.
Protezione dei Dati Personali
I dati raccolti tramite il processo di contrattazione saranno trattati da Artwork Process SL., Responsabile del Trattamento con sede a Masnou, 28-30, codice postale 08014, Barcellona, Spagna. E-Mail: support@artwork-validator.com ,con la finalità di gestire e inviarle il suo ordine. La base legale per questo trattamento dei suoi dati è l'esecuzione del contratto di vendita dei nostri servizi. I suoi dati saranno conservati per il periodo necessario a rispettare le presenti condizioni e durante i termini di prescrizione delle responsabilità legali. Allo stesso modo utilizzeremo i suoi dati di contatto per inviarle comunicazioni su offerte e novità relative ai prodotti e servizi di Artwork process. La base legale per questo trattamento dei dati è la soddisfazione dell'interesse legittimo del Responsabile a fidelizzare e mantenere informati i suoi clienti. Nel caso in cui non desideri ricevere comunicazioni informative con le suddette finalità, ci invii un'e-mail a support@artwork-validator.com indicando che non desidera ricevere comunicazioni commerciali o, potrà disiscriversi tramite la procedura semplice e gratuita che le indicheremo in ogni comunicazione. In nessun caso, i suoi dati saranno ceduti a terzi salvo imperativo legale. In Artwork process esistono i seguenti sistemi di acquisizione di informazioni personali per lo sviluppo della contrattazione e trattiamo le informazioni che ci forniscono le persone interessate con la seguente finalità: Modulo di contrattazione: L'utente dispone di diversi moduli di contrattazione soggetti alle condizioni specificate nelle nostre condizioni di contrattazione per ogni servizio dove le verranno richiesti dati di contatto e di pagamento. Richiediamo i seguenti dati personali: Ragione sociale, email, CIF. La informiamo che i dati che ci fornirà saranno ubicati sui server di OVH HISPANO SL (fornitore di Artwork process) all'interno dell'UE. Potrà esercitare i diritti che si espongono di seguito, inviando la sua richiesta per iscritto all'indirizzo di posta elettronica o postale sopra indicato:
- Diritto di accesso ai dati personali: l'utente potrà richiedere all'azienda informazioni sul trattamento dei propri dati e sui trattamenti in corso.
- Diritto di richiedere la rettifica dei propri dati in caso siano errati o la loro cancellazione nel caso in cui non siano più necessari per la finalità che ne ha motivato la raccolta.
- Diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati.
- Diritto di opporsi al trattamento dei propri dati.
- Diritto alla portabilità dei dati a un nuovo Titolare.
- Diritto a non essere oggetto di decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato dei propri dati.
Nel caso in cui riteniate che vi sia una violazione del vostro diritto alla protezione dei dati da parte nostra, potete presentare un reclamo all'autorità di controllo che in Spagna è l'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (www.agpd.es). Artwork Process ha accesso ai dati personali di dipendenti e/o collaboratori delle aziende che utilizzano la piattaforma e che sono responsabilità del (TITOLARE DEL TRATTAMENTO), pertanto Artwork Process assumerà gli obblighi propri del RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO, conformemente all'articolo 28 del RGPD e che sono contemplati di seguito: IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO e tutto il suo personale si impegna a:
- Utilizzare i dati personali oggetto di trattamento solo per la finalità oggetto di questo incarico. In nessun caso potrà utilizzare i dati per scopi propri.
- Trattare i dati in conformità con le istruzioni del TITOLARE DEL TRATTAMENTO. Se il RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO ritiene che una delle istruzioni violi il GDPR o qualsiasi altra disposizione in materia di protezione dei dati dell'Unione o degli Stati membri, il responsabile informerà immediatamente il titolare.
- Tenere, per iscritto, un registro di tutte le categorie di attività di trattamento effettuate per conto del titolare, che contenga:
- Il nome e i dati di contatto del responsabile o dei responsabili e di ogni titolare per conto del quale agisce il responsabile e, se del caso, del rappresentante del titolare o del responsabile e del responsabile della protezione dei dati.
- Le categorie di trattamenti effettuati per conto di ogni titolare.
- Se del caso, i trasferimenti di dati personali a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, inclusa l'identificazione di tale paese terzo o organizzazione internazionale e, nel caso dei trasferimenti indicati all'articolo 49, paragrafo 1, secondo comma del GDPR, la documentazione di garanzie adeguate.
- Una descrizione generale delle misure tecniche e organizzative di sicurezza appropriate che sta applicando.
- Non comunicare i dati a terzi, salvo autorizzazione espressa del RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO, nei casi legalmente ammissibili. Il RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO può comunicare i dati ad altri responsabili del trattamento dello stesso RESPONSABILE, in conformità alle istruzioni di quest'ultimo. In questo caso, il RESPONSABILE identificherà, preventivamente e per iscritto, l'entità a cui devono essere comunicati i dati, i dati da comunicare e le misure di sicurezza da applicare per procedere alla comunicazione. Se il RESPONSABILE deve trasferire dati personali a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, in virtù del diritto dell'Unione o degli Stati membri a lui applicabile, informerà il responsabile di tale esigenza legale in anticipo, a meno che tale diritto lo proibisca per importanti ragioni di interesse pubblico.
- È vietata al RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO la subappalto di tutti o parte dei servizi sviluppati in virtù del presente Contratto, ad eccezione di quelli contemplati di seguito:
- Servizio 1: Hosting (OVH Hispano S.L.)
- Servizio 2: CRM/EMAIL (Sendinblue, Mailchimp, SMTP2GO)
- Servizio 3: Archiviazione (AWS,Wasabi).
- Questi servizi sono subappaltati a terzi adottando tutte le misure di sicurezza e contrattuali obbligatorie. Nel caso in cui IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO richieda il subappalto di servizi aggiuntivi a quelli indicati, dovrà richiedere un'autorizzazione espressa al CLIENTE indicando i servizi da subappaltare e l'identità dell'azienda o del professionista con cui si intende effettuare il subappalto.
- Mantenere il dovere di segretezza rispetto ai dati personali a cui ha avuto accesso in virtù del presente incarico, anche dopo la fine del suo oggetto.
- Garantire che le persone autorizzate a trattare dati personali si impegnino, in modo espresso e per iscritto, a rispettare la riservatezza e a conformarsi alle misure di sicurezza corrispondenti, delle quali devono essere opportunamente informate.
- Mantenere a disposizione del TITOLARE la documentazione comprovante l'adempimento dell'obbligo stabilito nel paragrafo precedente.
- Garantire la formazione necessaria in materia di protezione dei dati personali delle persone autorizzate a trattare dati personali.
- Assistere il TITOLARE DEL TRATTAMENTO nella risposta all'esercizio dei diritti di:
- Accesso, rettifica, cancellazione e opposizione
- Limitazione del trattamento
- Portabilità dei dati
- A non essere oggetto di decisioni individuali automatizzate (inclusa la profilazione)
- Quando le persone interessate esercitano i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e a non essere oggetto di decisioni individuali automatizzate presso il RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO, quest'ultimo deve comunicarlo via e-mail all'indirizzo support@artwork-validator.com . La comunicazione deve essere fatta immediatamente e in nessun caso oltre il giorno lavorativo successivo a quello di ricezione della richiesta, unitamente, se del caso, ad altre informazioni che possano essere rilevanti per risolvere la richiesta.
- Spetta al responsabile facilitare il diritto all'informazione al momento della raccolta dei dati.
- Notifica delle violazioni della sicurezza dei dati. Il RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO notificherà al TITOLARE DEL TRATTAMENTO, senza indebito ritardo, e in ogni caso prima del termine massimo di 72 ore, e tramite comunicazione scritta affidabile, le violazioni della sicurezza dei dati personali a suo carico di cui abbia conoscenza, unitamente a tutte le informazioni rilevanti per la documentazione e la comunicazione dell'incidente. La notifica non sarà necessaria quando sia improbabile che tale violazione della sicurezza costituisca un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche. Se disponibile, verranno fornite, come minimo, le seguenti informazioni:
- Descrizione della natura della violazione della sicurezza dei dati personali, inclusi, quando possibile, le categorie e il numero approssimativo di interessati coinvolti, e le categorie e il numero approssimativo di registrazioni di dati personali coinvolti.
- Il nome e i dati di contatto del responsabile della protezione dei dati o di un altro punto di contatto presso il quale è possibile ottenere maggiori informazioni.
- Descrizione delle possibili conseguenze della violazione della sicurezza dei dati personali.
- Descrizione delle misure adottate o proposte per porre rimedio alla violazione della sicurezza dei dati personali, incluse, se del caso, le misure adottate per mitigare i possibili effetti negativi. Se non è possibile fornire le informazioni contemporaneamente, e nella misura in cui non lo sia, le informazioni saranno fornite gradualmente senza indebito ritardo.
- Spetta al RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO comunicare nel più breve tempo possibile le violazioni della sicurezza dei dati agli interessati, quando è probabile che la violazione comporti un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche. La comunicazione deve essere effettuata in un linguaggio chiaro e semplice e dovrà, come minimo:
- Spiegare la natura della violazione dei dati.
- Indicare il nome e i dati di contatto del responsabile della protezione dei dati o di un altro punto di contatto presso il quale è possibile ottenere maggiori informazioni.
- Descrivere le possibili conseguenze della violazione della sicurezza dei dati personali.
- Descrivere le misure adottate o proposte dal TITOLARE DEL TRATTAMENTO per porre rimedio alla violazione della sicurezza dei dati personali, incluse, se del caso, le misure adottate per mitigare i possibili effetti negativi.
- Mettere a disposizione del RESPONSABILE tutte le informazioni necessarie per dimostrare il rispetto dei suoi obblighi, nonché per la realizzazione degli audit o delle ispezioni che il RESPONSABILE o un altro auditor da lui autorizzato realizzino.
- Implementare le misure di sicurezza tecniche e organizzative necessarie per:
- Garantire la riservatezza, l'integrità, la disponibilità e la resilienza permanenti dei sistemi e dei servizi di trattamento.
- Ripristinare la disponibilità e l'accesso ai dati personali rapidamente, in caso di incidente fisico o tecnico.
- Verificare, valutare e apprezzare, regolarmente, l'efficacia delle misure tecniche e organizzative implementate per garantire la sicurezza del trattamento.
- Pseudonimizzare e cifrare i dati personali, se del caso.
- Se viene designato un responsabile della protezione dei dati, la sua identità e i suoi dati di contatto saranno comunicati al RESPONSABILE.
- Distruggere o restituire al RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO i dati personali e, se del caso, i supporti su cui sono registrati, una volta completata la prestazione. La restituzione deve comportare la cancellazione totale dei dati esistenti nelle apparecchiature informatiche utilizzate dall'incaricato. Tuttavia, l'INCARICATO può conservare una copia, con i dati debitamente bloccati, finché possano derivare responsabilità dall'esecuzione della prestazione.
Riservatezza
Tutte le informazioni e la documentazione utilizzate durante la contrattazione, lo sviluppo e l'esecuzione dei servizi che regolano i rapporti tra la PIATTAFORMA e l'UTENTE hanno carattere confidenziale. Tutte le informazioni ricevute dal cliente, siano esse immagini, e-mail, testi, dati di accesso come utenti e password, saranno trattate in modo confidenziale, essendo totalmente vietata la cessione a terzi. Non sarà considerata informazione confidenziale quella divulgata per accordo tra le Parti, quella che diventi pubblica per lo stesso motivo o quella che debba essere rivelata in conformità con le leggi o con una risoluzione giudiziaria di autorità competente e quella ottenuta da un terzo che non sia soggetto ad alcun obbligo di riservatezza. Entrambe le parti si obbligano a rispettare il dovere di riservatezza a tempo indeterminato.
Limitazione di responsabilità
Artwork Validator si riserva la facoltà di effettuare, in qualsiasi momento e senza necessità di preavviso, modifiche e aggiornamenti delle informazioni contenute nel sito web, della configurazione e presentazione dello stesso, delle condizioni di accesso, delle condizioni di contrattazione, ecc. Pertanto, l'utente dovrà accedere a versioni aggiornate del sito web. Ogni utente della piattaforma è l'unico responsabile di mantenere la riservatezza e la sicurezza della propria password e del sito web e per tutte le attività che si verificano sulla Piattaforma una volta che ha accesso. L'utente si impegna a notificare immediatamente a Artwork Validator qualsiasi violazione della sicurezza del portale. Artwork Validator non sarà responsabile di alcuna perdita derivante dall'uso improprio o non autorizzato della Piattaforma. L'utente si impegna a tenere indenne Artwork Validator da reclami, perdite, spese, danni e costi (inclusi danni diretti, incidentali, consequenziali, punitivi, esemplari e indiretti), e onorari ragionevoli di avvocati come risultato di qualsiasi inadempienza da parte dell'utente/acquirente di queste condizioni, sia o meno considerato materiale o immateriale; l'uso improprio dei Servizi da parte tua o di qualsiasi persona che agisca per tuo conto o utilizzi il tuo account sulla Piattaforma o per qualsiasi violazione materiale o immateriale di qualsiasi diritto, titolo o interesse di terzi. In nessun caso Artwork Validator sarà responsabile per qualsiasi inadempienza del contratto che si verifichi da parte tua, negligenza rispetto al sito, al servizio o a qualsiasi contenuto, per qualsiasi perdita di profitti, perdita di utilizzo, o i danni effettivi, speciali, indiretti, incidentali, punitivi o consequenziali di qualsiasi tipo derivanti dal cattivo uso da parte tua degli strumenti forniti. L'Utente ammette che tecnicamente non è possibile raggiungere il 100% di disponibilità della Piattaforma. Tuttavia, Artwork Validator metterà in atto tutti i mezzi necessari per mantenere la Piattaforma disponibile il più a lungo possibile. Artwork Validator non sarà responsabile dei danni e dei pregiudizi causati da interruzioni nei suoi servizi che non siano dovuti a un'azione colpevole o dolosa. La nostra unica responsabilità sarà quella di fornire i servizi nei termini e condizioni espressi nella presente politica di contrattazione. Artwork Validator non risponderà di alcuna conseguenza, danno o pregiudizio che possano derivare dall'uso improprio dei servizi forniti.
Giurisdizione e leggi applicabili
Artwork Validator e l'UTENTE, per dirimere qualsiasi controversia che possa derivare dall'accesso o dall'uso di questo sito web, saranno regolati dalla legislazione spagnola e si sottopongono ai Tribunali della città di Barcellona.