Podmienky používania a zmluvy

Vítame vás a pozývame vás, aby ste sa oboznámili s podmienkami zmluvy so všetkými potrebnými informáciami týkajúcimi sa elektronických transakcií, ktoré vykonávate na tejto webovej stránke.

Identifikácia strán

Na jednej strane, Artwork Validator je služba ponúkaná spoločnosťou ARTWORK PROCESS S.L. (ďalej len Artwork Validator, artwork-validator.com, PLATFORMA) s IČO B42751776, adresou Masnou, 28-30, PSČ 08014, Barcelona, Španielsko., e-mailom support@artwork-validator.com, a zapísaná v Obchodnom registri Barcelony na liste B-557421 na fóliu 138 zväzku 47623 je vlastníkom webovej stránky artwork-validator.com. Na druhej strane, spoločnosť, ktorá si objednáva naše služby na obchodné účely (ďalej len UŽÍVATEĽ, KLIENTI, POZVANÍ UŽÍVATELIA). Obe strany sa podriaďujú týmto Zmluvným podmienkam (ďalej len „Podmienky“), ku ktorým sa pridávajú naše Právne upozornenie a Zásady ochrany osobných údajov a Zásady používania súborov cookie, na ktoré odkazujeme.

Tieto budú vždy dostupné v španielčine na konzultáciu, archiváciu alebo tlač. Strany vyhlasujú, že majú potrebnú právnu spôsobilosť konať a uzatvárať zmluvy prostredníctvom tejto webovej stránky v súlade s uvedenými Podmienkami, ktoré vyhlasujú, že rozumejú a akceptujú. Ak by bola niektorá klauzula obsiahnutá v týchto Podmienkach vyhlásená, úplne alebo čiastočne, za neplatnú alebo neúčinnú, takáto neplatnosť alebo neúčinnosť ovplyvní len toto ustanovenie alebo jeho časť, ktorá je neplatná alebo neúčinná, pričom všeobecné podmienky zostávajú v platnosti vo všetkom ostatnom, a takéto ustanovenie, alebo jeho dotknutá časť, sa považuje za nezaradené.

Artwork Validator sa zaväzuje k transparentnosti a jasnosti v obchodných transakciách uskutočňovaných na tejto webovej stránke, čím zaručuje priestor zameraný na práva UŽÍVATEĽOV. Preto vám odporúčame, aby ste si pred uzavretím zmluvy na ktorúkoľvek z našich služieb dostupných na tejto webovej stránke prečítali tieto podmienky a ustanovenia, ktoré sa vzťahujú na poskytovanie služieb ponúkaných spoločnosťou Artwork Validator, ktoré sú vlastné jej hlavnej činnosti. Tieto zmluvné podmienky sú dostupné v angličtine a španielčine a upravujú vzťah medzi Artwork Validator a KLIENTMI, ktorí si zakúpia služby na https://artwork-validator.com. K týmto podmienkam môžete kedykoľvek pristupovať alebo si ich stiahnuť prostredníctvom našej webovej stránky. Artwork Validator si vyhradzuje právo kedykoľvek tieto podmienky upraviť alebo zmeniť. Ak zmeny predstavujú podstatnú zmenu podmienok, Artwork Validator to oznámi zverejnením oznámenia na svojej webovej stránke.

Charakteristiky ponúkaných služieb

• Služby poskytované spoločnosťou Artwork Validator pozostávajú z:
  • Služba je technická podpora, ktorá nenahrádza profesionálny úsudok používateľa ani nezaručuje právnu/regulačnú vhodnosť dizajnu, a ktorej konkrétny rozsah sa môže líšiť v závislosti od predplatného a aktívnych funkcií.
  • Prístup k online platforme pre technický audit obalových dizajnov (štítky, krabice, letáky, blistre, obálky alebo iné umelecké diela vo formáte PDF) pred tlačou.
  • Správa účtu a spoločnosti: registrácia, autentifikácia, používateľský profil, predplatné a kolaboratívna práca pre spoločnosť (hlavný používateľ a pozvaní používatelia).
  • Organizácia práce prostredníctvom projektov a nahrávania (upload) dizajnov vo formáte PDF.
  • Automatický audit PDF, zameraný na tlač a čitateľnosť, ktorý môže okrem iného zahŕňať:
  • Typografia (písma, veľkosti, vkladanie, legálna veľkosť)
  • Obrázky a farba (RGB/CMYK, rozlíšenie, vkladanie, separácie)
  • Detekcia a overenie QR kódov, čiarových kódov a DataMatrix
  • Analýza textu (poškodené znaky, jazyky, extrakcia, pravopis/gramatika/interpunkcia - v závislosti od jazyka)
  • Kontrast s vlastným typografickým slovníkom kritických pojmov
  • Porovnanie referenčného obsahu (napr. Word/DOCX) s PDF dizajnu.
  • Generovanie a stiahnutie správy o audite s zisteniami a dôkazmi.
  • Podporné nástroje spojené so službou (napr. slovník pojmov, história vyhľadávania/kontrastov), v rozsahu dostupnom v zakúpenom predplatnom.

Zodpovednosť Používateľa / Klienta / HOSŤUJÚCEHO POUŽÍVATEĽA

Používateľ/Klient/Hosťujúci používateľ je výhradne zodpovedný za:

• Zákonnosť, presnosť, integritu a aktualizáciu údajov, súborov a obsahu, ktoré zadáva alebo nahráva (PDF, Word, texty, slovníky, údaje spoločnosti/používateľov atď.).
• Disponovanie potrebnými právami (duševné vlastníctvo, dôvernosť, autorizácia tretích strán) na používanie a nahrávanie týchto materiálov na Platformu.
• Používanie správ, zistení a odporúčaní generovaných Službou.
• Rozhodnutia o schválení, zamietnutí alebo odoslaní návrhu do tlače; Služba je technickou podporou a nenahrádza jeho profesionálny úsudok ani právnu/regulačnú kontrolu.
• Dodržiavanie predpisov platných pre jeho činnosť (vrátane ochrany údajov, ak spracúva osobné údaje v súboroch) a nenahrávanie nezákonného, škodlivého alebo práva tretích strán porušujúceho obsahu.
• Úschovu svojich prístupových údajov a činností vykonaných z jeho účtu alebo účtu jeho hosťujúcich používateľov.

Zodpovednosť Platformy

Platforma:

• Poskytuje Službu prístupu, automatizovanej technickej analýzy a správy v súlade s popísanou funkcionalitou a príslušným predplatným.
• Nezaručuje, že analýza odhalí všetky chyby, ani komerčnú, právnu, zdravotnú alebo regulačnú vhodnosť umeleckého diela.
• Nepreberá zodpovednosť za obsah údajov/súborov poskytnutých Používateľom, ani za škody vyplývajúce z ich používania, chybnej interpretácie správy alebo rozhodnutí o výrobe/tlači.
• Pôsobí ako spracovateľ/technický prostriedok vo vzťahu k obsahu hostenému Používateľom (v rozsahu, v akom je to uplatniteľné), bez povinnosti všeobecného predbežného dohľadu, bez toho, aby to ovplyvnilo právo odstrániť alebo zablokovať obsah, ak existuje právna povinnosť alebo náznaky nezákonného použitia.
• Jej zodpovednosť, ak existuje, je obmedzená —okrem úmyslu alebo hrubej nedbanlivosti— na to, čo je stanovené v podmienkach (napr. opätovné vykonanie Služby alebo, v prípade platených služieb, suma zaplatená v príslušnom období). Vo fáze FREE je vhodné objasniť bezplatný charakter a posilnené obmedzenie.

Predplatné a platby

• 1. Modalita služby
  Prístup k Artwork Validator je poskytovaný prostredníctvom predplatného spojeného s firmou Užívateľa. Konkrétne podmienky každého plánu (maximálny počet návrhov za obdobie, zahrnutí užívatelia, uchovávanie správ alebo iné obmedzenia) budú zverejnené na Platforme alebo na aktuálnej cenovej stránke.
• 2. Bezplatný plán (FREE)
  Pokiaľ nie je uvedené inak, registrácia môže byť vykonaná v rámci plánu FREE, bez finančnej protihodnoty. Tento plán zahŕňa funkcionality a limity zverejnené pre túto modalitu. Poskytovateľ môže plán FREE zmeniť, obmedziť alebo prerušiť po primeranom oznámení, ak je to vhodné, bez toho, aby to zakladalo nárok na odškodnenie.
• 3. Platené plány
  Ak existujú platené plány, Užívateľ (prostredníctvom hlavného užívateľa firmy) ich môže objednať podľa postupu povoleného na Platforme. Cena, príslušné dane, fakturačné obdobie a limity plánu budú zobrazené pred potvrdením objednávky.
• 4. Periodicita a obnova
  Pokiaľ nie je dohodnuté inak, predplatné bude mať mesačnú periodicitu. Po uplynutí obdobia sa automaticky obnoví na ekvivalentné obdobie, pričom sa resetujú počítadlá používania za obdobie (napr. dostupné návrhy) v súlade so špecifikáciami plánu.
• 5. Správa predplatného
  Dopyt na predplatné môže byť k dispozícii pre užívateľov firmy. Zmena plánu, fakturačných údajov a platobných metód bude v prípade potreby patriť hlavnému užívateľovi (alebo tomu, kto má ekvivalentné privilégiá).
• 6. Platby a neplatenie
  V platených plánoch Užívateľ oprávňuje výber príslušných súm prostredníctvom akceptovaných platobných metód (napr. platobná brána). Neplatenie, vypršanie platobnej metódy alebo odmietnutie operácie môže viesť k pozastaveniu alebo obmedzeniu Služby až do urovnania, bez toho, aby to bolo na ujmu nároku na dlžné sumy.

Platnosť cien a ponúk

Služby ponúkané na webovej stránke a ich ceny budú k dispozícii na uzatvorenie zmluvy, pokiaľ sú uvedené v katalógu služieb zobrazených na uvedenej stránke. Používatelia sú požiadaní, aby pristupovali k aktualizovaným verziám webovej stránky, aby sa predišlo chybám v cenách.

Nástroje a programy na nadviazanie komunikácie

Komunikácia s klientom pre podporné služby sa môže uskutočňovať e-mailom.

Zákaznícky servis

Zákaznícky servis v Artwork Validator je spravovaný výhradne prostredníctvom elektronických tiketov, čo zaručuje efektívne a zdokumentované sledovanie všetkých otázok, incidentov alebo požiadaviek.

Postup kontaktu:

• Vytváranie tiketov:
  • Používatelia musia posielať svoje otázky prostredníctvom elektronického formulára dostupného v sekcii „Technická podpora / Tikety“.
  • Každá požiadavka vygeneruje tiket s jedinečným referenčným kódom.
• Správa a odpoveď:
  • Tím zákazníckej podpory bude vybavovať požiadavky v poradí ich prijatia a v rámci maximálnej platnej zákonnej lehoty.
  • Odpovede budú odoslané na e-mailovú adresu priradenú k účtu Používateľa a budú zaznamenané v systéme tiketov.
• Sledovanie:
  • Používatelia môžu kedykoľvek skontrolovať stav svojho tiketu prostredníctvom svojej osobnej oblasti na Platforme alebo prostredníctvom odkazu zahrnutého v potvrdzovacom e-maile.
• Vylúčenia:
  • Požiadavky podané prostredníctvom neoprávnených kanálov (ako sú sociálne siete, telefón alebo verejné komentáre na Platforme) nebudú spracované.
  • Na zaistenie bezpečnosti a súkromia nebudú spracované dopyty, ktoré obsahujú citlivé údaje mimo systému tiketov.

Duševné vlastníctvo

Prístup k službe, ktorú si používateľ objednal, neznamená zo strany Artwork Process SL (Eduard Nebot i Sicart) zrieknutie sa, prenos ani úplné alebo čiastočné postúpenie práv vyplývajúcich z duševného a priemyselného vlastníctva, ani neudeľuje práva na používanie, zmenu, využívanie, reprodukciu, distribúciu alebo verejnú komunikáciu týchto obsahov bez predchádzajúceho a výslovného písomného súhlasu, bez toho, aby bolo dotknuté právo na prezeranie a získanie súkromnej bezpečnostnej kópie takýchto obsahov, za predpokladu, že toto právo sa vykonáva v súlade so zásadami dobrej viery a za predpokladu, že duševné a priemyselné vlastníctvo držiteľa týchto práv zostane nezmenené, používa sa na nekomerčné účely a výlučne na osobné informácie klienta. Zodpovednosť vyplývajúca z používania materiálov chránených právami duševného a priemyselného vlastníctva obsiahnutých na tejto webovej stránke bude výlučne na používateľovi alebo klientovi.

Ochrana osobných údajov

Údaje zhromaždené prostredníctvom procesu uzatvárania zmlúv budú spracované spoločnosťou Artwork Process SL., Prevádzkovateľom údajov so sídlom Masnou, 28-30, PSČ 08014, Barcelona, Španielsko. E-Mail: support@artwork-validator.com ,s cieľom spravovať a odoslať vašu objednávku. Právnym základom pre toto spracovanie vašich údajov je plnenie kúpnej zmluvy na naše služby. Vaše údaje budú uchovávané po dobu nevyhnutnú na splnenie týchto podmienok a počas premlčacích lehôt pre právne záväzky. Rovnako budeme používať vaše kontaktné údaje na zasielanie správ o ponukách a novinkách týkajúcich sa produktov a služieb Artwork process. Právnym základom pre toto spracovanie údajov je uspokojenie oprávneného záujmu Prevádzkovateľa na udržanie a informovanie svojich zákazníkov. V prípade, že si neželáte dostávať informačné správy na vyššie uvedené účely, pošlite nám e-mail na support@artwork-validator.com s uvedením, že si neželáte dostávať komerčné správy, alebo sa môžete odhlásiť prostredníctvom jednoduchého a bezplatného postupu, ktorý vám oznámime v každej správe. V žiadnom prípade nebudú vaše údaje prenesené tretím stranám, okrem prípadov, keď to vyžaduje zákon. V Artwork process existujú nasledujúce systémy na zachytávanie osobných údajov pre rozvoj uzatvárania zmlúv a informácie, ktoré nám poskytujú zainteresované strany, spracovávame na nasledujúci účel: Zmluvný formulár: Používateľ má k dispozícii rôzne zmluvné formuláre podliehajúce podmienkam špecifikovaným v našich zmluvných podmienkach pre každú službu, kde budú požadované kontaktné a platobné údaje. Požadujeme nasledujúce osobné údaje: Názov spoločnosti, e-mail, IČO. Informujeme vás, že údaje, ktoré nám poskytnete, budú umiestnené na serveroch OVH HISPANO SL (poskytovateľa Artwork process) v rámci EÚ. Práva uvedené nižšie môžete uplatniť zaslaním žiadosti písomne na vyššie uvedenú e-mailovú alebo poštovú adresu:

• Právo na prístup k osobným údajom: môžete si od spoločnosti vyžiadať informácie o tom, či spracúva vaše údaje a aké spracovania vykonáva.
• Právo požiadať o opravu vašich údajov v prípade, že sú nesprávne, alebo o ich vymazanie v prípade, že už nie sú potrebné na účel, ktorý viedol k ich zhromažďovaniu.
• Právo požiadať o obmedzenie spracúvania vašich údajov.
• Právo namietať proti spracúvaniu vašich údajov.
• Právo na prenosnosť údajov k novému Prevádzkovateľovi.
• Právo nebyť predmetom rozhodnutí založených výlučne na automatizovanom spracúvaní vašich údajov.

V prípade, že sa domnievate, že došlo k porušeniu vášho práva na ochranu údajov z našej strany, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je v Španielsku Španielska agentúra pre ochranu údajov (www.agpd.es). Artwork Process má prístup k osobným údajom zamestnancov a/alebo spolupracovníkov spoločností, ktoré používajú platformu a za ktoré zodpovedá (PREVÁDZKOVATEĽ ÚDAJOV), takže Artwork Process prevezme povinnosti SPRACOVATEĽA ÚDAJOV v súlade s článkom 28 GDPR, ktoré sú uvedené nižšie: SPRACOVATEĽ ÚDAJOV a všetok jeho personál sa zaväzujú:

• Používať osobné údaje, ktoré sú predmetom spracovania, len na účel tohto zadania. V žiadnom prípade nesmiete údaje použiť na vlastné účely.
• Spracúvať údaje v súlade s pokynmi PREVÁDZKOVATEĽA. Ak SPRACOVATEĽ považuje niektorý z pokynov za porušenie GDPR alebo iného ustanovenia o ochrane údajov Únie alebo členských štátov, spracovateľ okamžite informuje prevádzkovateľa.
• Viesť písomný záznam o všetkých kategóriách spracovateľských činností vykonávaných v mene prevádzkovateľa, ktorý obsahuje:
  • Meno a kontaktné údaje spracovateľa alebo spracovateľov a každého prevádzkovateľa, v mene ktorého spracovateľ koná, a prípadne zástupcu prevádzkovateľa alebo spracovateľa a úradníka pre ochranu údajov.
  • Kategórie spracovaní vykonávaných v mene každého prevádzkovateľa.
  • Prípadne prenosy osobných údajov do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie, vrátane identifikácie takejto tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie a v prípade prenosov uvedených v článku 49 ods. 1 druhom odseku GDPR, dokumentáciu vhodných záruk.
  • Všeobecný opis vhodných technických a organizačných bezpečnostných opatrení, ktoré uplatňuje.

• Neposkytovať údaje tretím osobám, pokiaľ nemáte výslovné povolenie PREVÁDZKOVATEĽA, v právne prípustných prípadoch. SPRACOVATEĽ môže poskytovať údaje iným spracovateľom toho istého PREVÁDZKOVATEĽA, v súlade s jeho pokynmi. V takom prípade PREVÁDZKOVATEĽ vopred a písomne identifikuje subjekt, ktorému sa majú údaje oznámiť, údaje, ktoré sa majú oznámiť, a bezpečnostné opatrenia, ktoré sa majú uplatniť pri oznámení. Ak SPRACOVATEĽ musí preniesť osobné údaje do tretej krajiny alebo medzinárodnej organizácie, na základe práva Únie alebo členských štátov, ktoré sa na neho vzťahuje, vopred informuje prevádzkovateľa o tejto právnej požiadavke, pokiaľ takéto právo nezakazuje z dôležitých dôvodov verejného záujmu.
• SPRACOVATEĽOVI je zakázané subdodávať všetky alebo časť služieb vyvinutých na základe tejto Zmluvy, okrem tých, ktoré sú uvedené nižšie:
  • Služba 1: Hosting (OVH Hispano S.L.)
  • Služba 2: CRM/EMAIL (Sendinblue, Mailchimp, SMTP2GO)
  • Služba 3: Úložisko (AWS,Wasabi).

• Tieto služby sú subdodávané tretím stranám, pričom sa prijímajú všetky povinné bezpečnostné a zmluvné opatrenia. V prípade, že SPRACOVATEĽ ÚDAJOV vyžaduje subdodávku dodatočných služieb k uvedeným, musí požiadať o výslovné povolenie od KLIENTA, pričom uvedie služby, ktoré majú byť subdodávané, a identitu spoločnosti alebo profesionála, s ktorým sa má subdodávka uskutočniť.
• Zachovať povinnosť mlčanlivosti vo vzťahu k osobným údajom, ku ktorým mal prístup na základe tohto poverenia, a to aj po skončení jeho účelu.
• Zaručiť, že osoby oprávnené spracúvať osobné údaje sa výslovne a písomne zaviažu rešpektovať dôvernosť a dodržiavať príslušné bezpečnostné opatrenia, o ktorých musia byť riadne informované.
• Uchovávať k dispozícii PREVÁDZKOVATEĽA dokumentáciu preukazujúcu splnenie povinnosti stanovenej v predchádzajúcom odseku.
• Zaručiť potrebné školenie v oblasti ochrany osobných údajov pre osoby oprávnené spracúvať osobné údaje.
• Pomáhať PREVÁDZKOVATEĽOVI ÚDAJOV pri odpovedi na uplatňovanie práv na:
  • Prístup, opravu, vymazanie a námietku
  • Obmedzenie spracúvania
  • Prenosnosť údajov
  • Nebol predmetom automatizovaných individuálnych rozhodnutí (vrátane profilovania)

• Keď dotknuté osoby uplatňujú práva na prístup, opravu, vymazanie a námietku, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo nebyť predmetom automatizovaných individuálnych rozhodnutí voči SPRACOVATEĽOVI ÚDAJOV, tento musí o tom informovať e-mailom na adresu support@artwork-validator.com . Oznámenie musí byť vykonané okamžite a v žiadnom prípade nie neskôr ako nasledujúci pracovný deň po prijatí žiadosti, spolu, ak je to vhodné, s ďalšími informáciami, ktoré môžu byť relevantné pre vyriešenie žiadosti.
• Zodpovednosťou prevádzkovateľa je uľahčiť právo na informácie v čase zberu údajov.
• Oznámenie o porušení bezpečnosti údajov. SPRACOVATEĽ ÚDAJOV oznámi PREVÁDZKOVATEĽOVI ÚDAJOV bez zbytočného odkladu a v každom prípade pred uplynutím maximálnej lehoty 72 hodín a prostredníctvom spoľahlivej písomnej komunikácie porušenia bezpečnosti osobných údajov, za ktoré je zodpovedný a o ktorých sa dozvedel, spolu so všetkými relevantnými informáciami pre dokumentáciu a komunikáciu incidentu. Oznámenie nebude potrebné, ak je nepravdepodobné, že takéto porušenie bezpečnosti predstavuje riziko pre práva a slobody fyzických osôb. Ak sú k dispozícii, poskytnú sa minimálne tieto informácie:
  • Opis povahy porušenia bezpečnosti osobných údajov, vrátane, ak je to možné, kategórií a približného počtu dotknutých osôb, a kategórií a približného počtu dotknutých záznamov osobných údajov.
  • Meno a kontaktné údaje úradníka pre ochranu údajov alebo iného kontaktného miesta, kde možno získať ďalšie informácie.
  • Opis možných dôsledkov porušenia bezpečnosti osobných údajov.
  • Opis prijatých alebo navrhovaných opatrení na nápravu porušenia bezpečnosti osobných údajov, vrátane, ak je to vhodné, opatrení prijatých na zmiernenie možných negatívnych účinkov. Ak nie je možné poskytnúť informácie súčasne, a v rozsahu, v akom to nie je možné, informácie sa budú poskytovať postupne bez zbytočného odkladu.

• Je zodpovednosťou SPRACOVATEĽA ÚDAJOV oznámiť porušenia bezpečnosti údajov dotknutým osobám čo najskôr, ak je pravdepodobné, že porušenie povedie k vysokému riziku pre práva a slobody fyzických osôb. Oznámenie musí byť vyhotovené jasným a jednoduchým jazykom a musí minimálne:
  • Vysvetliť povahu porušenia údajov.
  • Uviesť meno a kontaktné údaje úradníka pre ochranu údajov alebo iného kontaktného miesta, kde možno získať viac informácií.
  • Opísať možné dôsledky porušenia bezpečnosti osobných údajov.
  • Opísať opatrenia prijaté alebo navrhnuté PREVÁDZKOVATEĽOM ÚDAJOV na nápravu porušenia bezpečnosti osobných údajov, vrátane, ak je to vhodné, opatrení prijatých na zmiernenie možných nepriaznivých účinkov.

• Poskytnúť ZODPOVEDNEJ OSOBE všetky potrebné informácie na preukázanie plnenia svojich povinností, ako aj na vykonávanie auditov alebo inšpekcií, ktoré vykonáva ZODPOVEDNÁ OSOBA alebo iný ňou poverený audítor.
• Zaviesť potrebné technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na:
  • Zabezpečenie trvalej dôvernosti, integrity, dostupnosti a odolnosti systémov a služieb spracovania.
  • Rýchle obnovenie dostupnosti a prístupu k osobným údajom v prípade fyzického alebo technického incidentu.
  • Pravidelné overovanie, posudzovanie a hodnotenie účinnosti zavedených technických a organizačných opatrení na zabezpečenie bezpečnosti spracovania.
  • Pseudonymizáciu a šifrovanie osobných údajov, ak je to vhodné.
• Ak je určený úradník pre ochranu údajov, jeho totožnosť a kontaktné údaje budú oznámené ZODPOVEDNEJ OSOBE.
• Zničiť alebo vrátiť PREVÁDZKOVATEĽOVI osobné údaje a, ak je to vhodné, nosiče, na ktorých sú zaznamenané, po splnení služby. Vrátenie musí zahŕňať úplné vymazanie údajov existujúcich na počítačovom vybavení používanom spracovateľom. Spracovateľ však môže uchovávať kópiu s riadne zablokovanými údajmi, pokiaľ môžu z vykonania služby vyplynúť zodpovednosti.

Dôvernosť

Všetky informácie a dokumentácia použité počas uzatvárania, vývoja a vykonávania služieb, ktoré upravujú vzťahy medzi PLATFORMOU a POUŽÍVATEĽOM, sú dôverné. Všetky informácie prijaté od klienta, či už ide o obrázky, e-maily, texty, prístupové údaje, ako sú používateľské mená a heslá, budú spracované dôverne a ich postúpenie tretím stranám je prísne zakázané. Za dôvernú informáciu sa nebude považovať tá, ktorá je zverejnená na základe dohody medzi Stranami, tá, ktorá sa stane verejnou z rovnakého dôvodu, alebo tá, ktorá musí byť zverejnená v súlade so zákonmi alebo súdnym rozhodnutím príslušného orgánu, a tá, ktorá je získaná treťou stranou, ktorá nie je viazaná žiadnou povinnosťou mlčanlivosti. Obe strany sa zaväzujú dodržiavať povinnosť mlčanlivosti na dobu neurčitú.

Obmedzenie zodpovednosti

Artwork Validator si vyhradzuje právo kedykoľvek a bez predchádzajúceho upozornenia vykonávať úpravy a aktualizácie informácií obsiahnutých na webovej stránke, jej konfigurácie a prezentácie, podmienok prístupu, zmluvných podmienok atď. Používateľ preto musí pristupovať k aktualizovaným verziám webovej stránky. Každý používateľ platformy je výhradne zodpovedný za udržiavanie dôvernosti a bezpečnosti svojho hesla a webovej stránky a za všetky činnosti, ktoré sa na Platforme vyskytnú po získaní prístupu. Používateľ sa zaväzuje okamžite oznámiť Artwork Validator akékoľvek porušenie bezpečnosti portálu. Artwork Validator nebude zodpovedná za žiadne straty vyplývajúce z nesprávneho alebo neoprávneného používania Platformy. Používateľ sa zaväzuje odškodniť Artwork Validator od nárokov, strát, výdavkov, škôd a nákladov (vrátane priamych, náhodných, následných, trestných, exemplárnych a nepriamych škôd) a primeraných poplatkov za právne služby v dôsledku akéhokoľvek porušenia týchto podmienok zo strany používateľa/kupujúceho, či už sa to považuje za materiálne alebo nemateriálne; nesprávneho používania Služieb vami alebo akoukoľvek osobou konajúcou vo vašom mene alebo používajúcou váš účet na Platforme alebo za akékoľvek materiálne alebo nemateriálne porušenie akýchkoľvek práv, titulov alebo záujmov tretích strán. V žiadnom prípade nebude Artwork Validator zodpovedná za akékoľvek porušenie zmluvy, ktoré nastane z vašej strany, nedbanlivosť v súvislosti so stránkou, službou alebo akýmkoľvek obsahom, za akúkoľvek stratu zisku, stratu používania alebo skutočné, špeciálne, nepriame, náhodné, trestné alebo následné škody akéhokoľvek druhu vyplývajúce z vášho nesprávneho používania poskytnutých nástrojov. Používateľ pripúšťa, že technicky nie je možné dosiahnuť 100% dostupnosť Platformy. Napriek tomu Artwork Validator vynaloží všetky potrebné prostriedky na udržanie Platformy dostupnej čo najdlhšie. Artwork Validator nebude zodpovedná za škody spôsobené prerušeniami jej služieb, ktoré nie sú spôsobené zavineným alebo úmyselným konaním. Našou jedinou zodpovednosťou bude poskytovať služby v súlade s podmienkami vyjadrenými v tejto zmluvnej politike. Artwork Validator nebude zodpovedná za žiadne následky, škody alebo ujmy, ktoré môžu vzniknúť z nesprávneho používania poskytnutých služieb.

Jurisdikcia a platné zákony

Artwork Validator a UŽÍVATEĽ sa budú riadiť španielskou legislatívou pri riešení akýchkoľvek sporov, ktoré by mohli vzniknúť z prístupu alebo používania tejto webovej stránky, a podliehajú súdom a tribunálom mesta Barcelona.