شرایط استفاده و قرارداد

ما به شما خوش آمد می‌گوییم و از شما دعوت می‌کنیم تا با شرایط قرارداد و تمام اطلاعات لازم در مورد تراکنش‌های الکترونیکی که در این وب‌سایت انجام می‌دهید، آشنا شوید.

شناسایی طرفین

از یک سو، Artwork Validator خدمتی است که توسط ARTWORK PROCESS S.L. (از این پس، Artwork Validator، artwork-validator.com، پلتفرم) با کد شناسایی مالیاتی B42751776، آدرس Masnou, 28-30، کد پستی 08014، بارسلونا، اسپانیا.، ایمیل support@artwork-validator.com، و ثبت شده در اداره ثبت تجاری بارسلونا در صفحه B-557421 در برگ 138 از جلد 47623، مالک وب‌سایت artwork-validator.com می‌باشد. از سوی دیگر، شرکتی که خدمات ارائه شده توسط ما را برای اهداف تجاری قرارداد می‌کند (از این پس، کاربر، مشتریان، کاربران مهمان). هر دو طرف تابع این شرایط قرارداد (از این پس، «شرایط») هستند که به آن اطلاعیه حقوقی و سیاست حفظ حریم خصوصی و سیاست کوکی‌های ما اضافه می‌شود، که به آنها ارجاع می‌دهیم.

اینها همیشه به زبان اسپانیایی برای مشاوره، بایگانی یا چاپ در دسترس خواهند بود. طرفین اعلام می کنند که دارای ظرفیت قانونی لازم برای اقدام و عقد قرارداد از طریق این وب سایت مطابق با شرایط ارائه شده هستند، که آنها را درک کرده و می پذیرند. اگر هر بند گنجانده شده در این شرایط، به طور کلی یا جزئی، باطل یا بی اثر اعلام شود، چنین بطلان یا بی اثری فقط بر آن بند یا بخشی از آن که باطل یا بی اثر است تأثیر می گذارد، و شرایط عمومی در سایر موارد به قوت خود باقی می مانند، و آن بند، یا بخشی از آن که تحت تأثیر قرار گرفته است، به عنوان درج نشده تلقی می شود.

Artwork Validator به شفافیت و وضوح در معاملات تجاری انجام شده در این وب‌سایت متعهد است و فضایی را تضمین می‌کند که به حقوق کاربران متعهد است. بنابراین، توصیه می‌کنیم قبل از عقد قرارداد برای هر یک از خدماتی که در این وب‌سایت ارائه می‌دهیم، این شرایط و ضوابط مربوط به ارائه خدمات ارائه شده توسط Artwork Validator را که ذاتی فعالیت اصلی آن است، مطالعه کنید. این شرایط قرارداد به زبان‌های انگلیسی و اسپانیایی در دسترس هستند و رابطه بین Artwork Validator و مشتریانی که خدمات را در https://artwork-validator.com خریداری می‌کنند، تنظیم می‌کنند. شما می‌توانید در هر زمان با دسترسی به وب‌سایت ما به این شرایط دسترسی پیدا کرده یا آن‌ها را دانلود کنید. Artwork Validator حق تغییر یا اصلاح این شرایط را در هر زمان برای خود محفوظ می‌دارد. اگر تغییرات به منزله تغییر اساسی در شرایط باشد، Artwork Validator با انتشار اطلاعیه‌ای در وب‌سایت خود اطلاع‌رسانی خواهد کرد.

ویژگی‌های خدمات ارائه شده

• خدمات ارائه شده توسط Artwork Validator شامل موارد زیر است:
  • این سرویس پشتیبانی فنی است که جایگزین قضاوت حرفه‌ای کاربر نمی‌شود و مناسبت قانونی/نظارتی طرح را تضمین نمی‌کند، و دامنه خاص آن ممکن است بسته به اشتراک و قابلیت‌های فعال متفاوت باشد.
  • دسترسی به یک پلتفرم آنلاین برای ممیزی فنی طرح‌های بسته‌بندی (برچسب‌ها، جعبه‌ها، بروشورها، بلیسترها، پاکت‌ها یا سایر آثار هنری در قالب PDF) قبل از چاپ.
  • مدیریت حساب و شرکت: ثبت‌نام، احراز هویت، نمایه کاربر، اشتراک و کار گروهی برای هر شرکت (کاربر اصلی و کاربران دعوت شده).
  • سازماندهی کار از طریق پروژه‌ها و بارگذاری (upload) طرح‌ها در قالب PDF.
  • ممیزی خودکار PDF، با تمرکز بر چاپ و خوانایی، که ممکن است شامل موارد زیر باشد:
  • تایپوگرافی (فونت‌ها، اندازه‌ها، جاسازی، اندازه قانونی)
  • تصاویر و رنگ (RGB/CMYK، وضوح، جاسازی، تفکیک)
  • تشخیص و تأیید کدهای QR، بارکدها و DataMatrix
  • تجزیه و تحلیل متن (کاراکترهای خراب، زبان‌ها، استخراج، املا/گرامر/نقطه‌گذاری - بسته به زبان)
  • مقایسه با فرهنگ لغت تایپوگرافی اختصاصی از اصطلاحات حیاتی
  • مقایسه محتوای مرجع (مثلاً Word/DOCX) در برابر PDF طرح.
  • تولید و دانلود گزارش ممیزی با یافته‌ها و شواهد.
  • ابزارهای پشتیبانی مرتبط با سرویس (مثلاً فرهنگ لغت اصطلاحات، تاریخچه جستجو/مقایسه)، تا حدی که در اشتراک قرارداد شده موجود باشند.

مسئولیت کاربر / مشتری / کاربر مهمان

کاربر/مشتری/کاربر مهمان تنها مسئول موارد زیر است:

• قانونی بودن، صحت، یکپارچگی و به‌روزرسانی داده‌ها، فایل‌ها و محتوایی که وارد یا بارگذاری می‌کند (PDF، Word، متون، فرهنگ لغت، داده‌های شرکت/کاربران و غیره).
• داشتن حقوق لازم (مالکیت فکری، محرمانگی، مجوز شخص ثالث) برای استفاده و بارگذاری این مواد در پلتفرم.
• استفاده‌ای که از گزارش‌ها، یافته‌ها و توصیه‌های تولید شده توسط سرویس می‌کند.
• تصمیمات مربوط به تأیید، رد یا ارسال یک طرح برای چاپ؛ سرویس پشتیبانی فنی است و جایگزین قضاوت حرفه‌ای او یا بررسی قانونی/نظارتی نمی‌شود.
• رعایت مقررات قابل اجرا برای فعالیت خود (از جمله حفاظت از داده‌ها در صورت پردازش داده‌های شخصی در فایل‌ها) و عدم بارگذاری محتوای غیرقانونی، مخرب یا نقض کننده حقوق اشخاص ثالث.
• حفاظت از اطلاعات ورود به سیستم و اقدامات انجام شده از حساب خود یا حساب کاربران مهمان خود.

مسئولیت پلتفرم

پلتفرم:

• خدمات دسترسی، تحلیل فنی خودکار و گزارش‌دهی را مطابق با عملکرد توصیف شده و اشتراک قابل اجرا ارائه می‌دهد.
• تضمین نمی‌کند که تحلیل همه خطاها را شناسایی کند، و همچنین مناسبت تجاری، قانونی، بهداشتی یا نظارتی اثر هنری را تضمین نمی‌کند.
• هیچ مسئولیتی در قبال محتوای داده‌ها/فایل‌های ارائه شده توسط کاربر، و همچنین خسارات ناشی از استفاده از آنها، تفسیر نادرست گزارش یا تصمیمات تولید/چاپ بر عهده نمی‌گیرد.
• به عنوان پردازشگر/ابزار فنی در رابطه با محتوای میزبانی شده توسط کاربر (در حد قابل اجرا) عمل می‌کند، بدون الزام به نظارت عمومی قبلی، بدون اینکه حق حذف یا مسدود کردن محتوا را در صورت وجود تعهد قانونی یا نشانه‌های استفاده غیرقانونی سلب کند.
• مسئولیت آن، در صورت وجود، —به جز در موارد تقلب یا سهل‌انگاری فاحش— به آنچه در شرایط پیش‌بینی شده است محدود می‌شود (به عنوان مثال، اجرای مجدد سرویس یا، در خدمات پولی، مبلغ پرداخت شده در دوره مربوطه). در فاز FREE، توصیه می‌شود ماهیت رایگان و محدودیت تقویت شده را روشن کنید.

اشتراک‌ها و پرداخت‌ها

• 1. نحوه ارائه خدمات
  دسترسی به Artwork Validator از طریق اشتراکی که با شرکت کاربر مرتبط است، ارائه می‌شود. شرایط خاص هر طرح (حداکثر تعداد طرح‌ها در هر دوره، کاربران شامل، نگهداری گزارش‌ها یا سایر محدودیت‌ها) در پلتفرم یا در صفحه قیمت‌های جاری در هر زمان منتشر خواهد شد.
• 2. طرح رایگان (FREE)
  مگر اینکه خلاف آن ذکر شده باشد، ثبت‌نام می‌تواند تحت یک طرح FREE و بدون پرداخت هزینه انجام شود. این طرح شامل قابلیت‌ها و محدودیت‌های منتشر شده برای این حالت است. ارائه‌دهنده می‌تواند طرح FREE را پس از اطلاع‌رسانی معقول در صورت لزوم، تغییر، محدود یا قطع کند، بدون اینکه این امر حق غرامت ایجاد کند.
• 3. طرح‌های پولی
  در صورت وجود طرح‌های پولی، کاربر (از طریق کاربر اصلی شرکت) می‌تواند آنها را مطابق با رویه فعال شده در پلتفرم قرارداد کند. قیمت، مالیات‌های قابل اعمال، دوره صورت‌حساب و محدودیت‌های طرح قبل از تأیید قرارداد نمایش داده خواهد شد.
• 4. دوره‌ای بودن و تمدید
  مگر اینکه توافق دیگری صورت گرفته باشد، اشتراک‌ها به صورت ماهانه خواهند بود. در پایان دوره، به طور خودکار برای یک دوره معادل تمدید می‌شوند و شمارنده‌های استفاده از دوره (مثلاً طرح‌های موجود) مطابق با مشخصات طرح بازنشانی می‌شوند.
• 5. مدیریت اشتراک
  مشاوره اشتراک ممکن است برای کاربران شرکت در دسترس باشد. تغییر طرح، اطلاعات صورت‌حساب و روش‌های پرداخت، در صورت لزوم، به عهده کاربر اصلی (یا کسی که امتیازات معادل دارد) خواهد بود.
• 6. پرداخت‌ها و عدم پرداخت
  در طرح‌های پولی، کاربر اجازه جمع‌آوری مبالغ مربوطه را از طریق روش‌های پرداخت پذیرفته شده (مثلاً درگاه پرداخت) می‌دهد. عدم پرداخت، انقضای روش پرداخت یا رد عملیات ممکن است منجر به تعلیق یا محدودیت خدمات تا زمان تسویه شود، بدون اینکه حق مطالبه مبالغ بدهکار سلب شود.

اعتبار قیمت‌ها و پیشنهادات

خدمات ارائه شده در وب‌سایت و قیمت‌های آن‌ها، تا زمانی که در کاتالوگ خدمات نمایش داده شده در آن سایت موجود باشند، برای قرارداد در دسترس خواهند بود. از کاربران درخواست می‌شود برای جلوگیری از خطاهای قیمت‌گذاری، به نسخه‌های به‌روز شده وب‌سایت مراجعه کنند.

ابزارها و برنامه‌ها برای برقراری ارتباط

ارتباط با مشتری برای خدمات پشتیبانی می‌تواند از طریق ایمیل انجام شود.

خدمات مشتری

خدمات مشتری در Artwork Validator منحصراً از طریق تیکت‌های الکترونیکی مدیریت می‌شود و ردیابی کارآمد و مستند کلیه پرسش‌ها، حوادث یا درخواست‌ها را تضمین می‌کند.

روش تماس:

• ایجاد تیکت:
  • کاربران باید پرسش‌های خود را از طریق فرم الکترونیکی موجود در بخش «پشتیبانی فنی / تیکت‌ها» ارسال کنند.
  • هر درخواست یک تیکت با کد مرجع منحصر به فرد ایجاد خواهد کرد.
• مدیریت و پاسخ:
  • تیم خدمات مشتری درخواست‌ها را به ترتیب دریافت و در حداکثر مهلت قانونی قابل اجرا رسیدگی خواهد کرد.
  • پاسخ‌ها به ایمیل مرتبط با حساب کاربری ارسال شده و در سیستم تیکت ثبت خواهند شد.
• پیگیری:
  • کاربران می‌توانند وضعیت تیکت خود را در هر زمان از طریق ناحیه شخصی خود در پلتفرم یا از طریق لینک موجود در ایمیل تأیید بررسی کنند.
• استثناها:
  • درخواست‌های ارسالی از طریق کانال‌های غیرمجاز (مانند شبکه‌های اجتماعی، تلفن یا نظرات عمومی در پلتفرم) رسیدگی نخواهند شد.
  • برای تضمین امنیت و حریم خصوصی، پرس‌وجوهایی که شامل داده‌های حساس خارج از سیستم تیکت باشند، پردازش نخواهند شد.

مالکیت فکری

دسترسی به خدماتی که توسط کاربر قرارداد شده است، به معنای انصراف، انتقال یا واگذاری کلی یا جزئی حقوق ناشی از مالکیت فکری و صنعتی از سوی Artwork Process SL (Eduard Nebot i Sicart) نیست و همچنین حقوق استفاده، تغییر، بهره‌برداری، تکثیر، توزیع یا ارتباط عمومی در مورد این محتواها را بدون مجوز کتبی قبلی و صریح اعطا نمی‌کند، بدون اینکه به حق مشاهده و دریافت یک کپی امنیتی خصوصی از این محتواها لطمه‌ای وارد شود، مشروط بر اینکه این حق مطابق با اصول حسن نیت اعمال شود و مالکیت فکری و صنعتی صاحب این حقوق بدون تغییر باقی بماند، برای مقاصد غیرتجاری و صرفاً برای اطلاعات شخصی مشتری استفاده شود. مسئولیت ناشی از استفاده از مطالب محافظت شده توسط حقوق مالکیت فکری و صنعتی موجود در این وب‌سایت منحصراً بر عهده کاربر یا مشتری خواهد بود.

حفاظت از داده های شخصی

داده های جمع آوری شده از طریق فرآیند قرارداد توسط Artwork Process SL.، کنترل کننده داده با دفتر مرکزی در Masnou, 28-30, کد پستی 08014, بارسلونا, اسپانیا. ایمیل: support@artwork-validator.com ،با هدف مدیریت و ارسال سفارش شما پردازش خواهد شد. مبنای قانونی برای این پردازش داده های شما، اجرای قرارداد فروش خدمات ما است. داده های شما برای مدت زمان لازم برای رعایت این شرایط و در طول دوره های محدودیت برای مسئولیت های قانونی نگهداری می شود. به همین ترتیب، ما از داده های تماس شما برای ارسال ارتباطات در مورد پیشنهادات و اخبار مربوط به محصولات و خدمات Artwork process استفاده خواهیم کرد. مبنای قانونی برای این پردازش داده، رضایت از منافع مشروع کنترل کننده در حفظ و اطلاع رسانی به مشتریان خود است. در صورتی که مایل به دریافت ارتباطات اطلاعاتی برای اهداف فوق الذکر نیستید، لطفاً یک ایمیل به support@artwork-validator.com برای ما ارسال کنید و اعلام کنید که مایل به دریافت ارتباطات تجاری نیستید یا می توانید از طریق روش ساده و رایگانی که در هر ارتباط به شما اطلاع خواهیم داد، اشتراک خود را لغو کنید. در هیچ موردی، داده های شما به اشخاص ثالث منتقل نخواهد شد مگر به حکم قانونی. در Artwork process، سیستم های جمع آوری اطلاعات شخصی زیر برای توسعه قرارداد وجود دارد و ما اطلاعات ارائه شده توسط طرف های علاقه مند را برای هدف زیر پردازش می کنیم: فرم قرارداد: کاربر دارای فرم های قرارداد مختلفی است که تابع شرایط مشخص شده در شرایط قرارداد ما برای هر سرویس است که در آن اطلاعات تماس و پرداخت مورد نیاز خواهد بود. ما اطلاعات شخصی زیر را درخواست می کنیم: نام شرکت، ایمیل، CIF. ما به شما اطلاع می دهیم که داده هایی که ارائه می دهید در سرورهای OVH HISPANO SL (ارائه دهنده Artwork process) در اتحادیه اروپا قرار خواهند گرفت. شما می توانید حقوق ذکر شده در زیر را با ارسال درخواست خود به صورت کتبی به آدرس ایمیل یا پستی که در بالا ذکر شد، اعمال کنید:

• حق دسترسی به داده‌های شخصی: شما می‌توانید از شرکت اطلاعاتی در مورد اینکه آیا داده‌های شما را پردازش می‌کند و چه پردازش‌هایی را انجام می‌دهد، درخواست کنید.
• حق درخواست اصلاح داده‌های خود در صورتی که نادرست باشند یا حذف آنها در صورتی که دیگر برای هدفی که منجر به جمع‌آوری آنها شده است، ضروری نباشند.
• حق درخواست محدودیت پردازش داده‌های خود.
• حق اعتراض به پردازش داده‌های خود.
• حق انتقال داده‌ها به یک کنترل‌کننده جدید.
• حق عدم قرار گرفتن در معرض تصمیماتی که صرفاً بر اساس پردازش خودکار داده‌های شما اتخاذ می‌شوند.

در صورتی که فکر می‌کنید حق شما در مورد حفاظت از داده‌ها توسط ما نقض شده است، می‌توانید شکایتی را به مرجع نظارتی که در اسپانیا آژانس حفاظت از داده‌های اسپانیا (www.agpd.es) است، ارائه دهید. Artwork Process به داده‌های شخصی کارمندان و/یا همکاران شرکت‌هایی که از پلتفرم استفاده می‌کنند و مسئولیت آنها بر عهده (کنترل‌کننده داده) است، دسترسی دارد، بنابراین Artwork Process تعهدات پردازشگر داده را مطابق با ماده 28 GDPR و آنچه در ادامه آمده است، بر عهده خواهد گرفت: پردازشگر داده و تمام کارکنان آن متعهد می‌شوند که:

• استفاده از داده‌های شخصی مورد پردازش فقط برای هدف این سفارش. در هیچ صورتی نمی‌توانید از داده‌ها برای اهداف خود استفاده کنید.
• پردازش داده‌ها مطابق با دستورالعمل‌های کنترل‌کننده داده. اگر پردازشگر داده تشخیص دهد که هر یک از دستورالعمل‌ها GDPR یا هر مقرره دیگر حفاظت از داده‌ها در اتحادیه یا کشورهای عضو را نقض می‌کند، پردازشگر باید فوراً به کنترل‌کننده اطلاع دهد.
• نگهداری، به صورت کتبی، سوابق تمامی دسته‌های فعالیت‌های پردازشی که به نمایندگی از کنترل‌کننده انجام می‌شود، که باید شامل موارد زیر باشد:
  • نام و اطلاعات تماس پردازشگر یا پردازشگران و هر کنترل‌کننده‌ای که پردازشگر به نمایندگی از او عمل می‌کند و، در صورت لزوم، نماینده کنترل‌کننده یا پردازشگر و مسئول حفاظت از داده‌ها.
  • دسته‌های پردازش‌هایی که به نمایندگی از هر کنترل‌کننده انجام می‌شود.
  • در صورت لزوم، انتقال داده‌های شخصی به کشور ثالث یا سازمان بین‌المللی، از جمله شناسایی آن کشور ثالث یا سازمان بین‌المللی و، در مورد انتقال‌های ذکر شده در ماده 49 بند 1، پاراگراف دوم GDPR، مستندسازی ضمانت‌های مناسب.
  • توصیف کلی از اقدامات امنیتی فنی و سازمانی مناسبی که در حال اجرا است.

• داده‌ها را به اشخاص ثالث منتقل نکنید، مگر اینکه با مجوز صریح کنترل‌کننده داده، در موارد مجاز قانونی. پردازشگر داده می‌تواند داده‌ها را به سایر پردازشگران داده همان کنترل‌کننده، مطابق با دستورالعمل‌های اخیر، منتقل کند. در این صورت، کنترل‌کننده، پیشاپیش و کتباً، نهادی را که داده‌ها باید به آن منتقل شوند، داده‌های قابل انتقال و اقدامات امنیتی قابل اعمال برای انجام انتقال را شناسایی خواهد کرد. اگر پردازشگر باید داده‌های شخصی را به کشور ثالث یا سازمان بین‌المللی منتقل کند، به موجب قانون اتحادیه یا کشورهای عضو که بر آن اعمال می‌شود، این الزام قانونی را پیشاپیش به کنترل‌کننده اطلاع خواهد داد، مگر اینکه چنین قانونی به دلایل مهم منافع عمومی آن را ممنوع کند.
• پردازشگر داده از برون‌سپاری تمام یا بخشی از خدمات توسعه‌یافته تحت این قرارداد، به جز موارد ذکر شده در زیر، منع شده است:
  • خدمت 1: میزبانی (OVH Hispano S.L.)
  • خدمت 2: CRM/ایمیل (Sendinblue, Mailchimp, SMTP2GO)
  • خدمت 3: ذخیره‌سازی (AWS,Wasabi).

• این خدمات به اشخاص ثالث برون‌سپاری می‌شوند و تمامی تدابیر امنیتی و قراردادی الزامی را اتخاذ می‌کنند. در صورتی که پردازشگر داده‌ها نیاز به برون‌سپاری خدمات اضافی به غیر از موارد ذکر شده داشته باشد، باید از مشتری درخواست مجوز صریح کند و خدمات مورد نظر برای برون‌سپاری و هویت شرکت یا متخصصی که قصد دارد برون‌سپاری را با او انجام دهد، مشخص نماید.
• حفظ وظیفه رازداری در مورد داده‌های شخصی که به موجب این تعهد به آنها دسترسی داشته است، حتی پس از پایان هدف آن.
• تضمین اینکه افراد مجاز به پردازش داده‌های شخصی، به صراحت و کتباً متعهد به رعایت محرمانگی و پیروی از تدابیر امنیتی مربوطه هستند، که باید به طور مقتضی به آنها اطلاع‌رسانی شود.
• نگهداری مستندات اثبات کننده رعایت تعهد مقرر در بند قبلی در اختیار کنترل‌کننده.
• تضمین آموزش لازم در زمینه حفاظت از داده‌های شخصی برای افراد مجاز به پردازش داده‌های شخصی.
• کمک به کنترل‌کننده داده‌ها در پاسخ به اعمال حقوق زیر:
  • دسترسی، اصلاح، حذف و اعتراض
  • محدودیت پردازش
  • قابلیت انتقال داده‌ها
  • عدم قرار گرفتن در معرض تصمیمات فردی خودکار (شامل پروفایل‌سازی)

• هنگامی که افراد متأثر حقوق دسترسی، اصلاح، حذف و اعتراض، محدودیت پردازش، قابلیت انتقال داده‌ها و عدم قرار گرفتن در معرض تصمیمات فردی خودکار را در برابر پردازشگر داده اعمال می‌کنند، پردازشگر داده باید این موضوع را از طریق ایمیل به آدرس support@artwork-validator.com اطلاع دهد. این اطلاع‌رسانی باید بلافاصله و در هیچ موردی دیرتر از روز کاری بعدی پس از دریافت درخواست انجام شود، همراه با، در صورت لزوم، سایر اطلاعاتی که ممکن است برای حل درخواست مرتبط باشد.
• مسئولیت تسهیل حق اطلاع‌رسانی در زمان جمع‌آوری داده‌ها بر عهده کنترل‌کننده است.
• اطلاع‌رسانی نقض امنیت داده‌ها. پردازشگر داده باید بدون تأخیر غیرموجه، و در هر صورت قبل از حداکثر 72 ساعت، و از طریق ارتباط کتبی قابل اعتماد، نقض امنیت داده‌های شخصی تحت مسئولیت خود را که از آن مطلع شده است، به کنترل‌کننده داده اطلاع دهد، همراه با تمام اطلاعات مرتبط برای مستندسازی و اطلاع‌رسانی حادثه. اطلاع‌رسانی زمانی ضروری نخواهد بود که بعید باشد چنین نقض امنیتی خطری برای حقوق و آزادی‌های افراد حقیقی ایجاد کند. در صورت موجود بودن، حداقل اطلاعات زیر ارائه خواهد شد:
  • شرح ماهیت نقض امنیت داده‌های شخصی، از جمله، در صورت امکان، دسته‌ها و تعداد تقریبی افراد ذینفع متأثر، و دسته‌ها و تعداد تقریبی سوابق داده‌های شخصی متأثر.
  • نام و اطلاعات تماس مسئول حفاظت از داده‌ها یا نقطه تماس دیگری که از آن می‌توان اطلاعات بیشتری کسب کرد.
  • شرح پیامدهای احتمالی نقض امنیت داده‌های شخصی.
  • شرح اقدامات انجام شده یا پیشنهادی برای رفع نقض امنیت داده‌های شخصی، از جمله، در صورت لزوم، اقدامات انجام شده برای کاهش اثرات منفی احتمالی. اگر امکان ارائه اطلاعات به طور همزمان وجود نداشته باشد، و تا آنجا که امکان‌پذیر نباشد، اطلاعات به تدریج و بدون تأخیر غیرموجه ارائه خواهد شد.

• مسئولیت پردازشگر داده است که نقض امنیت داده‌ها را در اسرع وقت به افراد ذینفع اطلاع دهد، زمانی که احتمال دارد نقض منجر به خطر بالایی برای حقوق و آزادی‌های افراد حقیقی شود. این اطلاع‌رسانی باید به زبانی واضح و ساده انجام شود و حداقل شامل موارد زیر باشد:
  • توضیح ماهیت نقض داده.
  • ذکر نام و اطلاعات تماس مسئول حفاظت از داده‌ها یا سایر نقاط تماس که از طریق آن می‌توان اطلاعات بیشتری کسب کرد.
  • توصیف پیامدهای احتمالی نقض امنیت داده‌های شخصی.
  • توصیف اقدامات انجام شده یا پیشنهادی توسط کنترل‌کننده داده برای رفع نقض امنیت داده‌های شخصی، از جمله، در صورت لزوم، اقدامات انجام شده برای کاهش اثرات منفی احتمالی.

• ارائه کلیه اطلاعات لازم به مسئول برای اثبات رعایت تعهدات خود، و همچنین برای انجام ممیزی‌ها یا بازرسی‌هایی که توسط مسئول یا سایر حسابرسان مجاز توسط او انجام می‌شود.
• اجرای اقدامات امنیتی فنی و سازمانی لازم برای:
  • تضمین محرمانگی، یکپارچگی، در دسترس بودن و پایداری دائمی سیستم‌ها و خدمات پردازش.
  • بازیابی سریع دسترسی به داده‌های شخصی در صورت بروز حادثه فیزیکی یا فنی.
  • بررسی، ارزیابی و سنجش منظم اثربخشی اقدامات فنی و سازمانی اجرا شده برای تضمین امنیت پردازش.
  • نام مستعار کردن و رمزگذاری داده‌های شخصی، در صورت لزوم.
• در صورت تعیین مسئول حفاظت از داده‌ها، هویت و اطلاعات تماس وی به مسئول اطلاع داده خواهد شد.
• پس از اتمام ارائه خدمات، داده‌های شخصی و در صورت لزوم، رسانه‌های حاوی آنها را به کنترل‌کننده داده‌ها از بین ببرد یا بازگرداند. بازگرداندن باید شامل حذف کامل داده‌های موجود در تجهیزات رایانه‌ای مورد استفاده توسط پردازشگر باشد. با این حال، پردازشگر می‌تواند یک کپی را با داده‌های مسدود شده به درستی حفظ کند، تا زمانی که مسئولیت‌هایی از اجرای خدمات ناشی شود.

محرمانگی

کلیه اطلاعات و مستندات مورد استفاده در طول قرارداد، توسعه و اجرای خدماتی که روابط بین پلتفرم و کاربر را تنظیم می کند، محرمانه است. کلیه اطلاعات دریافتی از مشتری، اعم از تصاویر، ایمیل ها، متون، داده های دسترسی مانند نام های کاربری و رمزهای عبور، به صورت محرمانه رفتار خواهد شد و انتقال آن به اشخاص ثالث کاملاً ممنوع است. اطلاعاتی که با توافق بین طرفین فاش می شود، اطلاعاتی که به همین دلیل عمومی می شود، یا اطلاعاتی که باید مطابق با قوانین یا حکم قضایی از یک مرجع ذیصلاح فاش شود، و اطلاعاتی که توسط شخص ثالثی که تحت هیچ تعهد محرمانگی نیست به دست می آید، محرمانه تلقی نخواهد شد. هر دو طرف متعهد می شوند که وظیفه محرمانگی را به طور نامحدود رعایت کنند.

محدودیت مسئولیت

Artwork Validator حق دارد در هر زمان و بدون اطلاع قبلی، تغییرات و به‌روزرسانی‌هایی را در اطلاعات موجود در وب‌سایت، پیکربندی و ارائه آن، شرایط دسترسی، شرایط قرارداد و غیره اعمال کند. بنابراین، کاربر باید به نسخه‌های به‌روز شده وب‌سایت دسترسی داشته باشد. هر کاربر پلتفرم تنها مسئول حفظ محرمانه بودن و امنیت رمز عبور خود و وب‌سایت و کلیه فعالیت‌هایی است که پس از دسترسی در پلتفرم رخ می‌دهد. کاربر متعهد می‌شود که هرگونه نقض امنیتی پورتال را فوراً به Artwork Validator اطلاع دهد. Artwork Validator مسئولیتی در قبال هرگونه ضرر ناشی از استفاده نادرست یا غیرمجاز از پلتفرم نخواهد داشت. کاربر متعهد می‌شود که Artwork Validator را از ادعاها، خسارات، هزینه‌ها، آسیب‌ها و مخارج (از جمله خسارات مستقیم، اتفاقی، تبعی، تنبیهی، نمونه‌ای و غیرمستقیم) و حق‌الزحمه معقول وکلا در نتیجه هرگونه نقض این شرایط توسط کاربر/خریدار، اعم از مادی یا غیرمادی؛ استفاده نادرست از خدمات توسط شما یا هر شخصی که از طرف شما عمل می‌کند یا از حساب شما در پلتفرم استفاده می‌کند یا به دلیل هرگونه نقض مادی یا غیرمادی هرگونه حق، عنوان یا منافع اشخاص ثالث، مصون نگه دارد. در هیچ موردی Artwork Validator در قبال هرگونه نقض قرارداد که از جانب شما رخ دهد، سهل‌انگاری در مورد سایت، خدمات یا هر محتوا، برای هرگونه از دست دادن سود، از دست دادن استفاده، یا خسارات واقعی، خاص، غیرمستقیم، اتفاقی، تنبیهی یا تبعی از هر نوع که ناشی از سوءاستفاده شما از ابزارهای ارائه شده باشد، مسئولیتی نخواهد داشت. کاربر اذعان می‌کند که از نظر فنی دستیابی به 100% در دسترس بودن پلتفرم امکان‌پذیر نیست. با این حال، Artwork Validator تمام ابزارهای لازم را برای در دسترس نگه داشتن پلتفرم برای حداکثر زمان به کار خواهد گرفت. Artwork Validator مسئولیتی در قبال خسارات ناشی از قطعی در خدمات خود که به دلیل عمل مقصرانه یا عمدی نباشد، نخواهد داشت. تنها مسئولیت ما ارائه خدمات طبق شرایط و ضوابط بیان شده در این سیاست قرارداد است. Artwork Validator در قبال هیچگونه عواقب، آسیب یا ضرری که ممکن است ناشی از استفاده نادرست از خدمات ارائه شده باشد، مسئولیتی نخواهد داشت.

صلاحیت قضایی و قوانین قابل اجرا

Artwork Validator و کاربر، برای حل و فصل هرگونه اختلافی که ممکن است از دسترسی یا استفاده از این وب‌سایت ناشی شود، تابع قوانین اسپانیا خواهند بود و خود را به دادگاه‌های شهر بارسلونا تسلیم می‌کنند.