תנאי שימוש וחוזה

אנו מברכים אותך ומזמינים אותך ללמוד על תנאי ההתקשרות עם כל המידע הדרוש לגבי העסקאות האלקטרוניות שתבצע באתר זה.

זיהוי הצדדים

מצד אחד, Artwork Validator הוא שירות המוצע על ידי ARTWORK PROCESS S.L. (להלן, Artwork Validator, artwork-validator.com, הפלטפורמה) עם מספר זיהוי מס B42751776, כתובת ב-Masnou, 28-30, מיקוד 08014, ברצלונה, ספרד., דוא"ל support@artwork-validator.com, ורשומה במרשם המסחרי של ברצלונה בדף B-557421 בגיליון 138 של כרך 47623 היא הבעלים של אתר האינטרנט artwork-validator.com. מצד שני, החברה המתקשרת למטרות עסקיות בשירותים שאנו מציעים (להלן, המשתמש, הלקוחות, משתמשים אורחים). שני הצדדים כפופים לתנאי התקשרות אלה (להלן, «התנאים») אליהם מצטרפים ההודעה המשפטית שלנו, מדיניות הפרטיות ומדיניות העוגיות, אליהם אנו מתייחסים.

אלה יהיו זמינים תמיד בספרדית לעיון, ארכיון או הדפסה. הצדדים מצהירים כי יש להם את הכשירות המשפטית הנדרשת לפעול ולהתקשר באמצעות אתר זה בהתאם לתנאים המוצגים, אותם הם מצהירים שהם מבינים ומקבלים. אם סעיף כלשהו הכלול בתנאים אלה יוכרז, כולו או חלקו, כבטל או חסר תוקף, בטלות או חוסר תוקף כאמור ישפיעו רק על הוראה זו או על החלק ממנה שיהיה בטל או חסר תוקף, כאשר התנאים הכלליים יישארו בתוקף בכל השאר, והוראה זו, או החלק ממנה שיושפע, ייחשבו כאילו לא נכללו.

Artwork Validator מחויבת לשקיפות ובהירות בעסקאות מסחריות המתבצעות באתר זה, ומבטיחה מרחב המחויב לזכויות המשתמשים. לכן, אנו ממליצים לך, לפני התקשרות באחד מהשירותים שאנו מציעים באתר זה, לקרוא את התנאים הנוכחיים ואת התנאים החלים על מתן השירותים המוצעים על ידי Artwork Validator, הייחודיים לפעילותה העיקרית. תנאי התקשרות אלה זמינים באנגלית ובספרדית ומסדירים את היחסים בין Artwork Validator לבין הלקוחות הרוכשים שירותים ב-https://artwork-validator.com. תוכל לגשת או להוריד את התנאים הללו בכל עת על ידי כניסה לאתר שלנו. Artwork Validator שומרת לעצמה את הזכות לשנות או לשנות תנאים אלה בכל עת. אם השינויים מהווים שינוי מהותי בתנאים, Artwork Validator תודיע על כך על ידי פרסום הודעה באתר האינטרנט שלה.

מאפייני השירותים המוצעים

• השירותים הניתנים על ידי Artwork Validator כוללים:
  • השירות הוא תמיכה טכנית, שאינה מחליפה את שיקול הדעת המקצועי של המשתמש ואינה מבטיחה את התאמת העיצוב מבחינה משפטית/רגולטורית, והיקפו הספציפי יכול להשתנות בהתאם למנוי ולפונקציונליות הפעילה.
  • גישה לפלטפורמה מקוונת לביקורת טכנית של עיצובי אריזות (תוויות, קופסאות, עלונים, אריזות שלפוחיות, מעטפות או יצירות אמנות אחרות בפורמט PDF) לפני ההדפסה.
  • ניהול חשבון וחברה: רישום, אימות, פרופיל משתמש, מנוי ועבודה שיתופית לפי חברה (משתמש ראשי ומשתמשים מוזמנים).
  • ארגון העבודה באמצעות פרויקטים והעלאה (upload) של עיצובים בפורמט PDF.
  • ביקורת PDF אוטומטית, המכוונת להדפסה ולקריאות, שיכולה לכלול, בין היתר:
  • טיפוגרפיה (גופנים, גדלים, הטמעה, גודל חוקי)
  • תמונות וצבע (RGB/CMYK, רזולוציה, הטמעה, הפרדות)
  • זיהוי ואימות של קודי QR, ברקודים ו-DataMatrix
  • ניתוח טקסט (תווים פגומים, שפות, חילוץ, איות/דקדוק/פיסוק - לפי שפה)
  • השוואה למילון טיפוגרפי משלו של מונחים קריטיים
  • השוואת תוכן ייחוס (לדוגמה Word/DOCX) מול קובץ ה-PDF של העיצוב.
  • יצירה והורדה של דוח ביקורת עם ממצאים וראיות.
  • כלי תמיכה הקשורים לשירות (לדוגמה מילון מונחים, היסטוריית חיפושים/השוואות), במידה שהם זמינים במנוי שנרכש.

אחריות המשתמש / הלקוח / משתמש אורח

המשתמש/לקוח/משתמש אורח אחראי בלעדית ל:

• חוקיות, דיוק, שלמות ועדכניות הנתונים, הקבצים והתכנים שהוא מזין או מעלה (PDF, Word, טקסטים, מילונים, נתוני חברה/משתמשים וכו').
• החזקת הזכויות הנדרשות (קניין רוחני, סודיות, אישור צדדים שלישיים) לשימוש והעלאת חומרים אלו לפלטפורמה.
• השימוש שהוא עושה בדוחות, הממצאים וההמלצות שנוצרו על ידי השירות.
• ההחלטות לאשר, לדחות או לשלוח עיצוב להדפסה; השירות הוא תמיכה טכנית ואינו מחליף את שיקול דעתו המקצועי או בדיקה משפטית/רגולטורית.
• עמידה בתקנות החלות על פעילותו (כולל הגנת נתונים אם הוא מעבד נתונים אישיים בקבצים) ולא להעלות תכנים בלתי חוקיים, זדוניים או מפרים זכויות צדדים שלישיים.
• השמירה על פרטי הגישה שלו ועל הפעולות שבוצעו מחשבונו או מחשבון משתמשיו האורחים.

אחריות הפלטפורמה

הפלטפורמה:

• מספקת את שירות הגישה, הניתוח הטכני האוטומטי והדיווח בהתאם לפונקציונליות המתוארת ולמנוי הרלוונטי.
• אינה מבטיחה שהניתוח יזהה את כל השגיאות, וגם לא את ההתאמה המסחרית, המשפטית, הבריאותית או הרגולטורית של היצירה.
• אינה נושאת באחריות לתוכן הנתונים/קבצים שסופקו על ידי המשתמש, וגם לא לנזקים הנובעים משימוש בהם, מפרשנות שגויה של הדו"ח או מהחלטות ייצור/הדפסה.
• פועלת כמעבד/אמצעי טכני ביחס לתוכן המתארח על ידי המשתמש (במידה הרלוונטית), ללא חובת פיקוח מוקדם כללי, מבלי לגרוע מהזכות להסיר או לחסום תוכן כאשר קיימת חובה חוקית או אינדיקציות לשימוש בלתי חוקי.
• אחריותה, אם קיימת, מוגבלת —למעט במקרה של מרמה או רשלנות חמורה— למה שנקבע בתנאים (לדוגמה, ביצוע חוזר של השירות או, בשירותים בתשלום, הסכום ששולם בתקופה הרלוונטית). בשלב ה-FREE מומלץ להבהיר את אופיו החינמי ואת ההגבלה המחוזקת.

מנויים ותשלומים

• 1. אופן השירות
  הגישה ל-Artwork Validator ניתנת באמצעות מנוי המשויך לחברת המשתמש. התנאים הספציפיים של כל תוכנית (מספר מרבי של עיצובים לתקופה, משתמשים כלולים, שמירת דוחות או הגבלות אחרות) יהיו אלה שיפורסמו בפלטפורמה או בדף המחירים התקף בכל עת.
• 2. תוכנית חינם (FREE)
  אלא אם צוין אחרת, ההרשמה יכולה להתבצע במסגרת תוכנית FREE, ללא תמורה כספית. תוכנית זו כוללת את הפונקציונליות והמגבלות שפורסמו עבור אופן זה. הספק רשאי לשנות, להגביל או להפסיק את תוכנית ה-FREE, לאחר הודעה סבירה כאשר הדבר מתאים, מבלי שזה יוליד זכות לפיצוי.
• 3. תוכניות בתשלום
  כאשר קיימות תוכניות בתשלום, המשתמש (באמצעות המשתמש הראשי של החברה) יוכל להתקשר בהן בהתאם להליך המופעל בפלטפורמה. המחיר, המסים החלים, תקופת החיוב ומגבלות התוכנית יוצגו לפני אישור ההתקשרות.
• 4. תדירות וחידוש
  אלא אם הוסכם אחרת, למנויים תהיה תדירות חודשית. בתום התקופה, הם יחודשו אוטומטית לתקופה מקבילה, כאשר מוני השימוש לתקופה (לדוגמה, עיצובים זמינים) יאופסו, בהתאם למפרטי התוכנית.
• 5. ניהול המנוי
  בדיקת המנוי עשויה להיות זמינה למשתמשי החברה. שינוי התוכנית, פרטי החיוב ודרכי התשלום יוטלו, במידת הצורך, על המשתמש הראשי (או על מי שיש לו הרשאות מקבילות).
• 6. תשלומים ואי-תשלום
  בתוכניות בתשלום, המשתמש מאשר גביית הסכומים המתאימים באמצעות אמצעי התשלום המקובלים (לדוגמה, שער תשלום). אי-תשלום, פקיעת תוקף אמצעי התשלום או דחיית הפעולה עלולים להוביל להשעיה או הגבלה של השירות עד להסדרה, מבלי לפגוע בזכות לתבוע את הסכומים החייבים.

תוקף מחירים והצעות

השירותים המוצעים באתר, ומחיריהם, יהיו זמינים להתקשרות כל עוד הם מופיעים בקטלוג השירותים המוצג באתר זה. המשתמשים מתבקשים לגשת לגרסאות מעודכנות של האתר כדי למנוע טעויות במחירים.

כלים ותוכניות ליצירת תקשורת

התקשורת עם הלקוח עבור שירותי התמיכה תוכל להתבצע באמצעות דוא"ל.

שירות לקוחות

שירות הלקוחות ב-Artwork Validator מנוהל באופן בלעדי באמצעות כרטיסים אלקטרוניים, המבטיח מעקב יעיל ומתועד אחר כל הפניות, התקריות או הבקשות.

נוהל יצירת קשר:

• יצירת כרטיסים:
  • המשתמשים יצטרכו לשלוח את פניותיהם באמצעות הטופס האלקטרוני הזמין בקטע «תמיכה טכנית / כרטיסים».
  • כל בקשה תיצור כרטיס עם קוד הפניה ייחודי.
• ניהול ותגובה:
  • צוות שירות הלקוחות יטפל בבקשות לפי סדר קבלתן ובתוך התקופה החוקית המרבית החלה.
  • התשובות יישלחו לכתובת הדוא"ל המשויכת לחשבון המשתמש ויירשמו במערכת הטיקטים.
• מעקב:
  • משתמשים יכולים לבדוק את סטטוס הטיקט שלהם בכל עת דרך האזור האישי שלהם בפלטפורמה או באמצעות הקישור הכלול באימייל האישור.
• החרגות:
  • בקשות שנעשו דרך ערוצים לא מורשים (כגון רשתות חברתיות, טלפון או תגובות ציבוריות בפלטפורמה) לא יטופלו.
  • כדי להבטיח אבטחה ופרטיות, שאילתות הכוללות נתונים רגישים מחוץ למערכת הטיקטים לא יעובדו.

קניין רוחני

הגישה לשירות שהוזמן על ידי המשתמש אינה מהווה מצד Artwork Process SL (Eduard Nebot i Sicart) ויתור, העברה או ויתור מלא או חלקי על הזכויות הנובעות מקניין רוחני ותעשייתי, ואינה מקנה זכויות שימוש, שינוי, ניצול, שכפול, הפצה או תקשורת ציבורית על תכנים אלה ללא אישור מראש ובכתב, מבלי לפגוע בזכות לצפייה וקבלת עותק אבטחה פרטי של תכנים אלה, ובלבד שזכות זו תמומש על פי עקרונות תום הלב ובתנאי שהקניין הרוחני והתעשייתי של בעל זכויות אלה יישאר ללא שינוי, ישמש למטרות לא מסחריות ובלעדית למידע אישי של הלקוח. האחריות הנובעת משימוש בחומרים המוגנים בזכויות קניין רוחני ותעשייתי הכלולים באתר זה תהיה באחריות המשתמש או הלקוח בלבד.

הגנת מידע אישי

הנתונים הנאספים באמצעות תהליך ההתקשרות יעובדו על ידי Artwork Process SL., בקר נתונים שמשרדיו ממוקמים ב-Masnou, 28-30, מיקוד 08014, ברצלונה, ספרד. דוא"ל: support@artwork-validator.com ,במטרה לנהל ולשלוח את הזמנתך. הבסיס החוקי לעיבוד נתונים זה הוא ביצוע חוזה המכירה של שירותינו. הנתונים שלך יישמרו למשך התקופה הנדרשת לעמידה בתנאים אלה ובמהלך תקופות ההתיישנות לאחריות משפטית. כמו כן, נשתמש בפרטי הקשר שלך כדי לשלוח לך הודעות על הצעות וחידושים הקשורים למוצרים ולשירותים של Artwork process. הבסיס החוקי לעיבוד נתונים זה הוא סיפוק האינטרס הלגיטימי של הבקר לשמר ולעדכן את לקוחותיו. במקרה שאינך מעוניין לקבל הודעות מידע למטרות הנ"ל, אנא שלח לנו דוא"ל לכתובת support@artwork-validator.com בציון שאינך מעוניין לקבל הודעות מסחריות או, תוכל לבטל את הרישום באמצעות ההליך הפשוט והחינמי שנודיע לך עליו בכל הודעה. בשום מקרה, הנתונים שלך לא יועברו לצדדים שלישיים אלא אם כן קיים צו חוקי. ב-Artwork process קיימות מערכות איסוף המידע האישי הבאות לפיתוח ההתקשרות ואנו מעבדים את המידע שנמסר על ידי הצדדים המעוניינים למטרה הבאה: טופס התקשרות: למשתמש יש טפסי התקשרות שונים הכפופים לתנאים המפורטים בתנאי ההתקשרות שלנו עבור כל שירות, בהם יידרשו פרטי קשר ותשלום. אנו מבקשים את הנתונים האישיים הבאים: שם חברה, דוא"ל, מספר זיהוי מס. אנו מודיעים לך שהנתונים שתספק ימוקמו בשרתי OVH HISPANO SL (ספק של Artwork process) בתוך האיחוד האירופי. תוכל לממש את הזכויות המפורטות להלן, על ידי שליחת בקשתך בכתב לכתובת הדוא"ל או לכתובת הדואר המצוינות לעיל:

• זכות גישה לנתונים אישיים: תוכל לבקש מהחברה מידע האם היא מעבדת את נתוניך ואיזה סוגי עיבוד היא מבצעת.
• זכות לבקש תיקון של נתוניך במקרה שהם שגויים או מחיקתם במקרה שהם אינם נחוצים עוד למטרה שלשמה נאספו.
• זכות לבקש הגבלת עיבוד נתוניך.
• זכות להתנגד לעיבוד נתוניך.
• זכות לניידות נתונים למנהל חדש.
• זכות שלא להיות כפוף להחלטות המבוססות אך ורק על עיבוד אוטומטי של נתוניך.

במקרה שאתם סבורים שיש הפרה כלשהי של זכותכם להגנת נתונים מצדנו, תוכלו להגיש תלונה לרשות הפיקוח שבאופן ספרדי היא הסוכנות הספרדית להגנת נתונים (www.agpd.es). ל-Artwork Process יש גישה לנתונים אישיים של עובדים ו/או משתפי פעולה של החברות המשתמשות בפלטפורמה ואשר באחריות (בקר הנתונים), ולכן Artwork Process תיקח על עצמה את חובות מעבד הנתונים, בהתאם לסעיף 28 של ה-GDPR ואשר מפורטים להלן: מעבד הנתונים וכל צוותו מתחייבים ל:

• להשתמש בנתונים האישיים המעובדים רק למטרת הזמנה זו. בשום מקרה אסור להשתמש בנתונים למטרות עצמיות.
• לעבד את הנתונים בהתאם להוראות בקר הנתונים. אם מעבד הנתונים סבור שאחת ההוראות מפרה את ה-GDPR או כל הוראה אחרת בנושא הגנת נתונים של האיחוד או המדינות החברות, המעבד יודיע מיד לבקר.
• לנהל, בכתב, רישום של כל קטגוריות פעילויות העיבוד המבוצעות מטעם הבקר, אשר יכלול:
  • השם ופרטי הקשר של המעבד או המעבדים ושל כל בקר שמטעמו פועל המעבד, ולפי העניין, של נציג הבקר או המעבד ושל קצין הגנת הנתונים.
  • קטגוריות העיבודים המבוצעים מטעם כל בקר.
  • לפי העניין, העברות נתונים אישיים למדינה שלישית או לארגון בינלאומי, כולל זיהוי של אותה מדינה שלישית או ארגון בינלאומי, ובמקרה של העברות המצוינות בסעיף 49(1), פסקה שנייה של ה-GDPR, תיעוד של אמצעי הגנה מתאימים.
  • תיאור כללי של אמצעי האבטחה הטכניים והארגוניים המתאימים המיושמים על ידו.

• אין למסור את הנתונים לצדדים שלישיים, אלא אם כן יש אישור מפורש של בקר הנתונים, במקרים המותרים על פי חוק. מעבד הנתונים רשאי למסור את הנתונים למעבדי נתונים אחרים של אותו בקר, בהתאם להוראות האחרון. במקרה זה, בקר הנתונים יזהה, מראש ובכתב, את הישות שאליה יש למסור את הנתונים, את הנתונים למסירה ואת אמצעי האבטחה שיש ליישם כדי להמשיך במסירה. אם על המעבד להעביר נתונים אישיים למדינה שלישית או לארגון בינלאומי, מכוח דין האיחוד או המדינות החברות החל עליו, הוא יודיע לבקר על דרישה משפטית זו מראש, אלא אם כן דין כזה אוסר זאת מסיבות חשובות של אינטרס ציבורי.
• על מעבד הנתונים אסור לבצע קבלנות משנה של כל או חלק מהשירותים שפותחו במסגרת חוזה זה, למעט אלה המפורטים להלן:
  • שירות 1: אירוח (OVH Hispano S.L.)
  • שירות 2: CRM/דוא"ל (Sendinblue, Mailchimp, SMTP2GO)
  • שירות 3: אחסון (AWS,Wasabi).

• שירותים אלה מועברים לקבלני משנה צד שלישי, תוך אימוץ כל אמצעי האבטחה והחוזה המחייבים. במקרה שמעבד הנתונים ידרוש קבלנות משנה של שירותים נוספים לאלה המצוינים, עליו לבקש אישור מפורש מהלקוח, תוך ציון השירותים שיש לבצע בקבלנות משנה וזהות החברה או איש המקצוע שאיתו מיועדת להתבצע קבלנות המשנה.
• לשמור על חובת הסודיות לגבי נתונים אישיים שאליהם הייתה לו גישה מכוח התקשרות זו, גם לאחר סיום מטרתה.
• להבטיח כי אנשים המורשים לעבד נתונים אישיים מתחייבים, במפורש ובכתב, לכבד את הסודיות ולציית לאמצעי האבטחה המתאימים, שעליהם יש ליידע אותם כראוי.
• לשמור לרשות הבקר את התיעוד המעיד על עמידה בחובה שנקבעה בסעיף הקודם.
• להבטיח את ההכשרה הנדרשת בתחום הגנת נתונים אישיים לאנשים המורשים לעבד נתונים אישיים.
• לסייע לבקר הנתונים במענה למימוש הזכויות של:
  • גישה, תיקון, מחיקה והתנגדות
  • הגבלת עיבוד
  • ניידות נתונים
  • לא להיות כפוף להחלטות אינדיבידואליות אוטומטיות (כולל פרופילאות)

• כאשר אנשים מושפעים מממשים את זכויות הגישה, התיקון, המחיקה וההתנגדות, הגבלת העיבוד, ניידות הנתונים ואי-הכפפה להחלטות פרטניות אוטומטיות בפני מעבד הנתונים, על האחרון להודיע על כך בדוא"ל לכתובת support@artwork-validator.com . ההודעה חייבת להיעשות באופן מיידי ובשום מקרה לא יאוחר מיום העבודה הבא לאחר קבלת הבקשה, יחד, במידת הצורך, עם מידע נוסף שעשוי להיות רלוונטי לפתרון הבקשה.
• באחריות הבקר להקל על זכות המידע בעת איסוף הנתונים.
• הודעה על הפרות אבטחת נתונים. מעבד הנתונים יודיע לבקר הנתונים, ללא דיחוי בלתי סביר, ובכל מקרה לפני תום תקופה מקסימלית של 72 שעות, ובאמצעות תקשורת כתובה מהימנה, על כל הפרות אבטחת נתונים אישיים שבטיפולו ושנודעו לו, יחד עם כל המידע הרלוונטי לתיעוד ותקשורת האירוע. הודעה לא תהיה נחוצה כאשר לא סביר שהפרת אבטחה כזו תהווה סיכון לזכויות ולחירויות של אנשים טבעיים. אם זמין, יסופק לפחות המידע הבא:
  • תיאור אופי הפרת אבטחת הנתונים האישיים, כולל, במידת האפשר, הקטגוריות והמספר המשוער של נושאי הנתונים המושפעים, והקטגוריות והמספר המשוער של רשומות הנתונים האישיים המושפעות.
  • השם ופרטי הקשר של קצין הגנת הנתונים או נקודת קשר אחרת שבה ניתן לקבל מידע נוסף.
  • תיאור ההשלכות האפשריות של הפרת אבטחת הנתונים האישיים.
  • תיאור האמצעים שננקטו או הוצעו לתיקון הפרת אבטחת הנתונים האישיים, כולל, במידת הצורך, האמצעים שננקטו להפחתת ההשפעות השליליות האפשריות. אם לא ניתן לספק את המידע בו זמנית, ובמידה שזה לא אפשרי, המידע יסופק בהדרגה ללא דיחוי בלתי סביר.

• באחריות מעבד הנתונים לתקשר הפרות אבטחת נתונים לנושאי הנתונים בהקדם האפשרי, כאשר ההפרה עשויה להוביל לסיכון גבוה לזכויות ולחירויות של אנשים טבעיים. התקשורת חייבת להיעשות בשפה ברורה ופשוטה ותכלול, לכל הפחות:
  • הסבר על אופי הפרת הנתונים.
  • ציון שם ופרטי קשר של קצין הגנת הנתונים או נקודת קשר אחרת שבה ניתן לקבל מידע נוסף.
  • תיאור ההשלכות האפשריות של הפרת אבטחת הנתונים האישיים.
  • תיאור האמצעים שננקטו או הוצעו על ידי בקר הנתונים לתיקון הפרת אבטחת הנתונים האישיים, כולל, במידת הצורך, אמצעים שננקטו להפחתת ההשפעות השליליות האפשריות.

• לספק למנהל את כל המידע הדרוש כדי להוכיח עמידה בהתחייבויותיו, וכן לצורך ביצוע ביקורות או בדיקות על ידי המנהל או מבקר אחר המורשה על ידו.
• ליישם את אמצעי האבטחה הטכניים והארגוניים הנדרשים כדי:
  • להבטיח את הסודיות, השלמות, הזמינות והחוסן המתמשכים של מערכות ושירותי העיבוד.
  • לשחזר את הזמינות והגישה לנתונים אישיים במהירות, במקרה של תקלה פיזית או טכנית.
  • לבחון, להעריך ולהעריך, באופן קבוע, את יעילות האמצעים הטכניים והארגוניים המיושמים כדי להבטיח את אבטחת העיבוד.
  • לבצע פסאודונימיזציה והצפנה של נתונים אישיים, במידת הצורך.
• אם ימונה ממונה על הגנת נתונים, זהותו ופרטי הקשר שלו יועברו למנהל.
• להשמיד או להחזיר למנהל הטיפול את הנתונים האישיים, ובמידת הצורך, את המדיה שבהם הם נמצאים, לאחר השלמת השירות. ההחזרה חייבת לכלול מחיקה מוחלטת של הנתונים הקיימים בציוד המחשוב המשמש את המעבד. עם זאת, המעבד רשאי לשמור עותק, עם הנתונים חסומים כראוי, כל עוד יכולות לנבוע אחריות מביצוע השירות.

סודיות

כל המידע והתיעוד המשמשים במהלך ההתקשרות, הפיתוח והביצוע של השירותים המסדירים את היחסים בין הפלטפורמה למשתמש הם בעלי אופי סודי. כל מידע שיתקבל מהלקוח, בין אם תמונות, מיילים, טקסטים, נתוני גישה כגון שמות משתמש וסיסמאות, יטופל באופן סודי, והעברתו לצדדים שלישיים אסורה לחלוטין. לא ייחשב מידע סודי מידע שנחשף בהסכמה בין הצדדים, מידע שהופך לציבורי מאותה סיבה, או מידע שיש לחשוף בהתאם לחוקים או להחלטה שיפוטית של רשות מוסמכת, ומידע שהושג על ידי צד שלישי שאינו כפוף לשום חובת סודיות. שני הצדדים מתחייבים לקיים את חובת הסודיות ללא הגבלת זמן.

הגבלת אחריות

Artwork Validator שומרת לעצמה את הזכות לבצע, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, שינויים ועדכונים במידע הכלול באתר, בתצורתו ובהצגתו, בתנאי הגישה, בתנאי ההתקשרות וכו'. לפיכך, המשתמש יצטרך לגשת לגרסאות מעודכנות של האתר. כל משתמש בפלטפורמה אחראי באופן בלעדי לשמירה על סודיות ואבטחת הסיסמה שלו ושל האתר ולכל הפעילויות המתרחשות בפלטפורמה לאחר קבלת הגישה. המשתמש מתחייב להודיע מיד ל-Artwork Validator על כל הפרת אבטחה של הפורטל. Artwork Validator לא תהיה אחראית לכל אובדן הנובע משימוש לרעה או בלתי מורשה בפלטפורמה. המשתמש מתחייב לשפות את Artwork Validator מפני תביעות, הפסדים, הוצאות, נזקים ועלויות (כולל נזקים ישירים, מקריים, תוצאתיים, עונשיים, לדוגמה ועקיפים), ושכר טרחת עורכי דין סביר כתוצאה מכל הפרה מצד המשתמש/הקונה של תנאים אלה, בין אם נחשבת מהותית או לא מהותית; שימוש לרעה בשירותים על ידך או על ידי כל אדם הפועל בשמך או המשתמש בחשבונך בפלטפורמה או בגין כל הפרה מהותית או לא מהותית של כל זכות, קניין או אינטרסים של צדדים שלישיים. בשום מקרה Artwork Validator לא תהיה אחראית לכל הפרת חוזה שתתרחש מצדך, רשלנות ביחס לאתר, לשירות או לכל תוכן, לכל אובדן רווחים, אובדן שימוש, או נזקים בפועל, מיוחדים, עקיפים, מקריים, עונשיים או תוצאתיים מכל סוג הנובעים משימוש לרעה מצדך בכלים שסופקו. המשתמש מודה כי מבחינה טכנית לא ניתן להשיג זמינות של 100% של הפלטפורמה. עם זאת, Artwork Validator תנקוט בכל האמצעים הדרושים כדי לשמור על זמינות הפלטפורמה למשך זמן מרבי. Artwork Validator לא תהיה אחראית לנזקים שנגרמו כתוצאה מהפסקות בשירותיה שאינן נובעות מפעולה אשמה או זדונית. אחריותנו הבלעדית תהיה לספק את השירותים בהתאם לתנאים וההגבלות המפורטים במדיניות התקשרות זו. Artwork Validator לא תהיה אחראית לכל תוצאה, נזק או פגיעה שעלולים לנבוע משימוש לרעה בשירותים שסופקו.

סמכות שיפוט וחוקים חלים

Artwork Validator והמשתמש, יוכפפו לדין הספרדי לצורך יישוב כל מחלוקת שעלולה לנבוע מהגישה או השימוש באתר זה, ויהיו כפופים לבתי המשפט של העיר ברצלונה.